Help Center

Help Center官網

提供由GPT-4 AI驅動的客戶支持知識庫解決方案，幫助客戶快速獲得答案，提高客戶滿意度。

網站服務：人工智能機器人，客戶支持，免費增值，客戶支持，AI對話，人工智能機器人，客戶支持，免費增值，客戶支持。

Help Center簡介

什么是”Help Center”？

Customer Support Powered by GPT-4 AI Help.center是一個全功能的客戶支持知識庫解決方案，通過ChatGPT提供支持，幫助客戶獲得即時答案。您可以擁有yourcompany.help.center網站，客戶可以使用AI搜索，并在您的網站上部署AI小部件，以對客戶進行對話式支持。通過AI提供即時答案，提高客戶滿意度。在您的網站上添加AI機器人，并創建一個自助文檔門戶。Customer Support Powered by GPT-4 AI。

“Help Center”有哪些功能？

1. 自助服務：幫助客戶立即解決問題，提供AI搜索和AI機器人。
2. 共享電子郵件收件箱：使用共享電子郵件收件箱快速管理和回復客戶對話。
3. 自動學習：AI無需初始設置時間，每次添加或修改文章時，它會自動變得更好。
4. 多語言支持：無論客戶使用多少種語言提問，都能提供相同水平的支持。
5. 全天候支持：即使您的支持人員睡覺或度假，也能提供全天候的客戶支持。
6. 鍵盤快捷鍵：為所有任務回復票據、更改狀態或在對話之間導航，提高工作效率。

產品特點：

1. 自動學習：AI從幫助文章中獲取知識，每次更改文章內容時，它都會自動改進答案。
2. 多語言支持：AI可以根據幫助文章和您的網站內容回答客戶問題。
3. 安全性：我們的服務器和數據庫由位于歐盟地區的AWS托管，您的數據可能會在歐盟之外由Open AI chatGPT進行處理。

應用場景：

1. 在線客戶支持：幫助客戶快速找到解決問題的答案，減少支持票據數量。
2. 自助服務門戶：為客戶提供自助服務，讓他們自己解決問題，提高客戶滿意度。

“Help Center”如何使用？

1. 導入現有文章：可以在一分鐘內從Intercom、Freshdesk或Zendesk導入現有的幫助文章。
2. 改進答案：通過添加更多信息來改進AI的答案，提高準確性。
3. 自定義域名：可以將yourcompany.help.center更改為自己的自定義域名，如help.yourcompany.com。
4. 與網站集成：AI可以根據您的網站內容回答客戶問題。
5. 數據安全：我們的服務器和數據庫由AWS托管，位于歐盟地區，您的數據可能會在歐盟之外由Open AI chatGPT進行處理。

常見問題：

1. AI如何學習？AI通過幫助文章、AI常見問題和外部網站來建立知識庫，每次添加或修改文章時，它都會自動變得更好。
2. AI的回答是否準確？AI的回答基于幫助文章和您的網站內容，可以根據需要進行改進和優化。
3. 我可以導入現有的幫助文章嗎？是的，您可以從Intercom、Freshdesk或Zendesk等知識庫中導入現有的幫助文章。
4. 我可以使用自己的域名嗎？是的，您可以將yourcompany.help.center更改為自己的自定義域名，如help.yourcompany.com。
5. 我可以在我的網站上添加AI機器人嗎？是的，您可以在您的網站上部署AI小部件，以對客戶進行對話式支持。以上是關于Customer Support Powered by GPT-4 AI Help.center的產品宣傳文章，希望能幫助您更好地了解和推廣該產品。

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