Tanka – AI通訊工具，具有長期記憶和上下文理解能力

Tanka是什么

Tanka 是一款具備長期記憶能力的 AI 智能通訊工具，專門為團隊協作而設計。它通過記憶過往的對話和業務背景，提供智能回復、要點總結及提醒設置等功能，旨在幫助團隊實現更高效的溝通與協作。Tanka 支持多模態消息處理，并可與 Slack、WhatsApp、Outlook 等常用通訊工具無縫集成，為用戶提供實時且精準的上下文支持。該工具基于 OMNE 框架開發，受到人腦信息處理系統的啟發，具備持續學習和自我優化的能力，隨著使用頻率的增加，變得更加智能。

Tanka的主要功能

• 長期記憶與上下文理解：Tanka 能夠持續記憶過去的對話和業務上下文，確保每次回復都基于完整的背景信息，避免重復提問或信息遺失。
• 智能回復：提供即時生成的上下文相關回復，支持文本、郵件等多種溝通形式，幫助用戶迅速作出反應，節省時間。
• 總結與提醒：自動提煉關鍵信息、任務和待辦事項，并設置及時提醒，確保團隊成員不會漏掉重要事項。
• 多模態消息處理：支持多種媒體形式的消息處理，包括文本、圖片等，適應不同場合的溝通需求。
• 集成通訊中心：與 Slack、WhatsApp、Outlook 等常用通訊工具無縫對接，將所有溝通渠道整合至一個平臺，降低切換成本。

Tanka的官網地址

• 官網地址：tanka.ai

Tanka的應用場景

• 團隊協作與項目管理：記錄項目討論的細節和關鍵信息，自動生成總結和待辦事項，幫助團隊成員快速回顧和跟進任務進度，提升協作效率。
• 客戶支持與服務：在客戶服務場景中，為客服人員提供客戶背景和歷史問題的上下文，幫助提供更精準、個性化的服務。
• 銷售與市場營銷：輔助銷售人員記錄客戶溝通的要點，生成跟進提醒和建議，幫助銷售團隊更好地管理客戶關系，提升轉化率。
• 企業內部溝通：作為企業內部的通訊工具，整合多種通訊渠道，提供智能回復與實時提醒功能，減少信息碎片化，提高內部溝通的流暢性與效率。
• 知識管理與傳承：Tanka 的長期記憶功能能夠記錄并分享團隊的知識與經驗，即使團隊成員變動，也不會造成知識流失，有助于企業知識的積累與傳承。