Fun-ASR – 釘釘聯合通義推出的語音識別大模型

Fun-ASR：釘釘攜手通義實驗室打造的下一代語音識別大模型，專為企業級場景優化，顯著提升多行業專業術語和“黑話”的識別精度，結合企業內部信息進行上下文推理，減少幻覺，并支持企業專屬模型定制，已廣泛應用于會議字幕、智能紀要、語音助手等釘釘核心功能。

Fun-ASR：企業級語音識別的革新者

Fun-ASR，由釘釘與通義實驗室語音團隊聯合研發，是一款面向企業級應用的新一代語音識別大模型。它憑借海量音頻數據的深度訓練，能夠精準捕捉并理解互聯網、科技、家裝、畜牧等十余個垂直行業的專業術語，甚至能夠識別行業內部的“黑話”。在實際應用中，Fun-ASR已在保險行業實現了18%的準確率提升，在家裝和畜牧等領域也達到了15%-20%的顯著進步。更重要的是，Fun-ASR能夠巧妙地融合釘釘平臺內的企業信息，如通訊錄、日程和知識庫等，進行智能推理優化，有效規避大模型常見的“幻覺”現象，從而交付更為可靠的轉寫結果。此外，Fun-ASR還提供企業專屬模型定制訓練服務，允許企業利用自身真實的語音數據進一步精煉算法，大幅提升品牌名稱、項目代號、產品型號以及人名等專屬詞匯的識別精度，單次導入熱詞數量最高可達1000+。

目前，Fun-ASR已深度集成至釘釘的會議字幕、智能紀要以及語音助手等關鍵功能模塊，為企業在各類語境下提供穩定、高效且易于擴展的語音識別解決方案。

Fun-ASR的核心優勢

• 精通行業術語，洞悉“黑話”：Fun-ASR通過海量數據的錘煉，能夠精準識別互聯網、科技、家裝、畜牧、汽車等眾多行業的專業術語。實測數據顯示，在保險行業，其準確率較過往提升了18%；在家裝、畜牧等行業，準確率也實現了15%-20%的跨越。通過支持最多1000+熱詞的導入，Fun-ASR能進一步優化對生僻詞匯的識別能力。
• 上下文感知，智能優化：模型能夠結合企業在釘釘平臺內的信息（如通訊錄、日程安排、知識庫等），進行智能推理優化，有效減少潛在的“幻覺”問題，確保轉寫結果的準確性與可靠性，此功能需企業授權后方可啟用。
• 企業專屬定制，個性化提升：得益于高效的端到端訓練架構，Fun-ASR能夠基于企業提供的真實場景語音數據進行算法優化，顯著提升品牌名稱、項目代號、產品型號、人名等專屬詞匯的識別準確率。
• 多場景融合，賦能企業應用：Fun-ASR已無縫集成到釘釘的會議字幕與同傳、智能紀要、語音助手等功能中，為企業級應用場景構建了一個穩定、高效且可擴展的語音識別基座，滿足企業日益增長的語音識別需求。

Fun-ASR的技術基石

• 海量數據驅動：Fun-ASR的強大能力源于上億小時音頻數據的深度訓練，覆蓋了廣泛的行業和場景，使其能夠精準理解各類專業術語。
• 行業共創，精益求精：通過與釘釘眾多行業客戶的真實場景協同打磨，Fun-ASR在互聯網、科技、家裝、畜牧、汽車等十余個領域表現卓越，專業術語識別準確率大幅提升。
• 上下文推理，精準輸出：模型通過整合企業在釘釘內的現有信息（如通訊錄、日程、知識庫等），進行上下文推理優化，有效抑制大模型可能出現的“幻覺”現象，提供更可信賴的轉寫結果。
• 端到端訓練，高效定制：基于先進的端到端訓練架構，Fun-ASR能夠利用企業提供的真實場景語音數據進行算法優化，提升專屬詞匯的識別精度，支持企業進行專屬模型的定制訓練。
• 自定義熱詞，精準識別：Fun-ASR提供企業自定義熱詞功能，最多可導入1000+熱詞，進一步提升對生僻詞匯和行業特定術語的識別準確度。

Fun-ASR的多元化應用場景

• 實時會議字幕與同傳：Fun-ASR能夠實時轉錄會議內容，提供精準的字幕和同傳服務，幫助與會者更深入地理解和記錄會議要點。
• 智能會議紀要生成：模型可自動提煉會議中的關鍵信息和行動項，生成會議紀要，從而節省人工整理時間，提升會議效率。
• 便捷的語音助手交互：支持語音指令和交互操作，用戶可通過語音命令完成信息查詢、日程安排等多種任務，極大提升用戶體驗。
• 賦能家裝與畜牧行業：在顧家家居等家裝企業，Fun-ASR能夠準確識別如“比利時進口 Pulse 脈沖乳膠”等專業表述，為后續的客戶需求分析提供堅實依據。在畜牧行業，其精準識別相關術語的能力，也為企業的高效運營提供了有力支持。
• 優化保險行業服務：Fun-ASR在保險行業的應用顯著提高了語音識別的準確性，助力保險企業更高效地處理客戶咨詢和業務流程。