Pivony

Pivony官網(wǎng)

Pivony是一款基于人工智能的消費者情報平臺，通過深度神經(jīng)語言理解技術(shù)，幫助企業(yè)了解消費者體驗，發(fā)現(xiàn)客戶保留的機(jī)會，并提供持續(xù)的洞察。

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Pivony簡介

什么是”Pivony”？

Pivony是一款基于人工智能的消費者情報平臺，通過深度神經(jīng)語言理解技術(shù)，實現(xiàn)了全渠道的消費者情報分析。它可以幫助企業(yè)了解消費者體驗，發(fā)現(xiàn)客戶保留的機(jī)會，并提供持續(xù)的洞察。

“Pivony”有哪些功能？

1. 創(chuàng)建儀表板：用戶可以創(chuàng)建自己的儀表板，捕捉客戶保留的領(lǐng)域和機(jī)會。
2. 檢測趨勢和異常：通過AI生成的話題，用戶可以發(fā)現(xiàn)行業(yè)的關(guān)鍵趨勢，并創(chuàng)建自定義話題。
3. 將洞察轉(zhuǎn)化為關(guān)鍵績效指標(biāo)：用戶可以將自定義話題作為關(guān)鍵績效指標(biāo)進(jìn)行跟蹤，并在觸發(fā)警報時獲得通知。
4. 擴(kuò)大團(tuán)隊的視野：用戶可以創(chuàng)建團(tuán)隊并共享洞察、儀表板和關(guān)鍵績效指標(biāo)。
5. 存儲和呈現(xiàn)洞察：用戶可以為任何儀表板生成定制報告，并將趨勢保存為洞察筆記。
6. 管理和分析數(shù)據(jù)：用戶可以指定要分析的關(guān)鍵詞、產(chǎn)品或品牌，無需任何集成即可分析內(nèi)部數(shù)據(jù)。

應(yīng)用場景：

1. 客戶體驗：通過分析消費者評論，了解客戶體驗，發(fā)現(xiàn)改進(jìn)的機(jī)會。
2. 品牌聲譽(yù)分析：通過分析消費者評論和社交媒體內(nèi)容，了解品牌聲譽(yù)的狀況。
3. 競爭對手分析：通過比較競爭對手的消費者評論和品牌聲譽(yù)，了解競爭對手的優(yōu)勢和劣勢。
4. 市場研究：通過分析消費者評論和社交媒體內(nèi)容，了解市場趨勢和消費者需求。
5. 活動策略：通過分析消費者評論和社交媒體內(nèi)容，了解活動效果和消費者反饋。

“Pivony”如何使用？

用戶可以在30分鐘內(nèi)開始捕捉洞察，通過自定義儀表板和話題，使用AI引擎的自適應(yīng)學(xué)習(xí)功能，捕捉社交洞察。用戶還可以通過集成第三方應(yīng)用程序，將Pivony與其他工具和平臺集成，實現(xiàn)更多價值。

Pivony官網(wǎng)入口網(wǎng)址

https://pivony.com/

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