Helpshift

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Helpshift是一款移動優先的客戶服務平臺，為世界上許多頂級移動應用和游戲提供了卓越的應用內幫助體驗。

網站服務：客戶支持，游戲，移動應用，商業AI，客戶支持，游戲，移動應用。

Helpshift簡介

Helpshift is a mobile-first customer service platform that delivers a superior in-app help experience for many of the world's top mobile apps and games.

什么是”Helpshift”？

Helpshift是一款移動優先的客戶服務平臺，為世界上許多頂級移動應用和游戲提供了卓越的應用內幫助體驗。

“Helpshift”有哪些功能？

1. 語言AI：通過使用語言AI技術，Helpshift可以提供智能的自動回復和解決方案，幫助用戶快速解決問題。
2. Metashift控制臺體驗：Helpshift的Metashift控制臺提供了一個集中管理和監控所有客戶服務活動的界面，使客服團隊更加高效。
3. PC游戲體驗：Helpshift專為PC游戲設計了一個獨特的支持體驗，包括實時、自助幫助和智能回復等功能。
4. 應用內支持：Helpshift提供了一個快速、簡單的應用內幫助功能，為移動應用用戶提供了方便的支持體驗。
5. 網頁幫助自助體驗：Helpshift的網頁幫助自助體驗使用戶可以在網頁上找到答案，解決問題，而無需離開應用程序。
6. 和對話幫助：Helpshift的和對話幫助功能使用戶可以根據自己的需求進行交流，提供更加個性化的支持體驗。
7. 幫助機器人自動化：Helpshift的機器人可以自動解決常見問題，并為客服人員提供支持細節，使用戶無需重復說明問題。

應用場景：

1. 移動應用和游戲：Helpshift適用于各種移動應用和游戲，為用戶提供優質的客戶服務體驗。
2. 在線客服：Helpshift可以幫助在線客服團隊提供更高效的支持，提高客戶滿意度。

“Helpshift”如何使用？

1. 在移動應用中集成Helpshift SDK，以便用戶可以在應用內獲得幫助和支持。
2. 配置Helpshift控制臺，以便客服團隊可以管理和監控所有客戶服務活動。
3. 使用Helpshift的和對話幫助功能，與用戶進行實時交流，提供個性化的支持。
4. 配置Helpshift的幫助機器人，自動解決常見問題，提高客服效率。
5. 使用Helpshift的網頁幫助自助體驗，為用戶提供在線自助解決問題的功能。

Helpshift官網入口網址

https://www.helpshift.com

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