Salesforce Marketing Cloud
Salesforce Marketing Cloud是一款營(yíng)銷軟件,通過(guò)統(tǒng)一的客戶畫(huà)像和人工智能,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)個(gè)性化營(yíng)銷、提高客戶參與度和增加營(yíng)銷回報(bào)率。,Salesforce Marketing Cloud官網(wǎng)入口網(wǎng)址
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Salesforce Marketing Cloud是一款營(yíng)銷軟件,通過(guò)統(tǒng)一的客戶畫(huà)像和人工智能,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)個(gè)性化營(yíng)銷、提高客戶參與度和增加營(yíng)銷回報(bào)率。
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Salesforce Marketing Cloud簡(jiǎn)介
Win customers. Engage efficiently. Grow revenue. Infuse AI into your marketing to help you build lasting relationships.
什么是”Salesforce Marketing Cloud”?
Salesforce Marketing Cloud是Salesforce的一款營(yíng)銷軟件,幫助企業(yè)贏得客戶、提高參與度和增加收入。它通過(guò)統(tǒng)一的客戶畫(huà)像幫助您了解客戶,利用人工智能在任何渠道上個(gè)性化推送優(yōu)惠,建立持久的關(guān)系,推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
“Salesforce Marketing Cloud”有哪些功能?
1. 可行動(dòng)的數(shù)據(jù):通過(guò)客戶數(shù)據(jù)平臺(tái)解鎖客戶數(shù)據(jù)的全部?jī)r(jià)值,實(shí)現(xiàn)每個(gè)時(shí)刻的個(gè)性化。
2. 可擴(kuò)展的個(gè)性化:通過(guò)Marketing Cloud Engagement在電子郵件、移動(dòng)、廣告和網(wǎng)站上提供相關(guān)的參與,提高轉(zhuǎn)化率。
3. 帶有智能的營(yíng)銷:通過(guò)平臺(tái)內(nèi)置的智能功能,更快地做出更明智的決策。
4. B2B營(yíng)銷自動(dòng)化:通過(guò)將營(yíng)銷和銷售與每個(gè)客戶賬戶對(duì)齊,實(shí)現(xiàn)高效增長(zhǎng)。
5. 客戶忠誠(chéng)度:通過(guò)將營(yíng)銷和忠誠(chéng)度與VIP客戶體驗(yàn)對(duì)齊,增加客戶關(guān)系。
應(yīng)用場(chǎng)景:
1. 個(gè)性化營(yíng)銷:利用客戶數(shù)據(jù)和人工智能,在所有擁有的渠道上改善個(gè)性化。
2. 營(yíng)銷分析:通過(guò)統(tǒng)一的營(yíng)銷績(jī)效數(shù)據(jù)和人工智能洞察,優(yōu)化營(yíng)銷活動(dòng)和支出。
3. 營(yíng)銷回報(bào)率增長(zhǎng):Salesforce平均提高營(yíng)銷回報(bào)率28%。
4. 客戶生命周期價(jià)值增長(zhǎng):使用Salesforce的營(yíng)銷人員看到客戶生命周期價(jià)值增加27%。
5. 客戶參與度增長(zhǎng):Marketing Cloud幫助企業(yè)平均增加31%的客戶參與度。
“Salesforce Marketing Cloud”如何使用?
1. 利用客戶數(shù)據(jù)平臺(tái)解鎖客戶數(shù)據(jù)的全部?jī)r(jià)值,實(shí)現(xiàn)每個(gè)時(shí)刻的個(gè)性化。
2. 通過(guò)Marketing Cloud Engagement在電子郵件、移動(dòng)、廣告和網(wǎng)站上提供相關(guān)的參與,提高轉(zhuǎn)化率。
3. 利用平臺(tái)內(nèi)置的智能功能,更快地做出更明智的決策。
4. 通過(guò)將營(yíng)銷和銷售與每個(gè)客戶賬戶對(duì)齊,實(shí)現(xiàn)高效增長(zhǎng)。
5. 通過(guò)將營(yíng)銷和忠誠(chéng)度與VIP客戶體驗(yàn)對(duì)齊,增加客戶關(guān)系。
Salesforce Marketing Cloud官網(wǎng)入口網(wǎng)址
https://www.salesforce.com/products/marketing-cloud
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