Clinc官網(wǎng)
Clinc的對話式AI技術(shù)在銀行業(yè)取得了巨大成功,通過自然語言處理實(shí)現(xiàn)卓越的客戶體驗(yàn),提供24/7的自動化支持,降低運(yùn)營成本,提高客戶滿意度。
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Clinc簡介
Learn how Clinc's conversational AI technology in banking has been successful in driving exceptional customer experiences that build loyalty and generate ROI.
什么是”Clinc”?
Clinc的對話式AI技術(shù)在銀行業(yè)取得了巨大成功,為客戶提供卓越的體驗(yàn),建立忠誠度并產(chǎn)生回報(bào)。該技術(shù)利用自然語言處理,能夠理解人們真實(shí)的對話方式,從而實(shí)現(xiàn)卓越的客戶體驗(yàn)。
“Clinc”有哪些功能?
1. 理解復(fù)雜對話:Clinc的AI能夠理解和跟隨復(fù)雜的對話,實(shí)現(xiàn)更優(yōu)秀的客戶互動。
2. 自動化常見請求:通過提供24/7的自動化支持,減少對人工客服的依賴,降低運(yùn)營成本。
3. 提高客戶滿意度:通過減少客戶等待時間,提供個性化互動,提高客戶滿意度,降低客戶流失率。
4. 降低運(yùn)營成本:通過消除管理和擴(kuò)展客服團(tuán)隊(duì)的費(fèi)用,降低運(yùn)營成本。
應(yīng)用場景:
1. 賬戶查詢:客戶可以通過與Clinc的AI進(jìn)行對話,查詢余額、報(bào)告卡片丟失或被盜、轉(zhuǎn)賬等操作。
2. 消費(fèi)習(xí)慣分析:Clinc的AI能夠?yàn)榭蛻籼峁┥钊氲南M(fèi)習(xí)慣分析,幫助他們更好地了解自己的支出情況。
“Clinc”如何使用?
通過與Clinc的AI進(jìn)行對話,客戶可以查詢余額、報(bào)告卡片丟失或被盜、轉(zhuǎn)賬等操作,同時還可以獲得深入的消費(fèi)習(xí)慣分析。
Clinc官網(wǎng)入口網(wǎng)址
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數(shù)據(jù)評估
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