Artificial Solutions官網(wǎng)
Teneo.ai是一款基于人工智能的聯(lián)系中心解決方案,通過(guò)提供高精度的自然語(yǔ)言理解和生成模型,幫助聯(lián)系中心提高客戶互動(dòng)的準(zhǔn)確度和效率,降低成本,提高客戶滿意度。
網(wǎng)站服務(wù):客戶支持,人工智能,聯(lián)系中心解決方案,商業(yè)AI,客戶支持,人工智能,聯(lián)系中心解決方案。
Artificial Solutions簡(jiǎn)介
Elevate Contact Center AI with Generative AI: 99% accuracy, 90…
什么是”Artificial Solutions”?
Teneo.ai是一款基于人工智能的聯(lián)系中心解決方案,旨在提升客戶互動(dòng)質(zhì)量,提高聯(lián)系中心的效率。它通過(guò)提供高精度的自然語(yǔ)言理解和生成模型,幫助聯(lián)系中心實(shí)現(xiàn)99%以上的準(zhǔn)確度,減少呼叫錯(cuò)誤路由,降低成本,并提供個(gè)性化的客戶支持。
“Artificial Solutions”有哪些功能?
1. 高精度的自然語(yǔ)言理解和生成模型:Teneo.ai通過(guò)先進(jìn)的TLML技術(shù)實(shí)現(xiàn)99%以上的準(zhǔn)確度,能夠準(zhǔn)確理解和回答客戶需求,提高客戶滿意度。
2. 智能自動(dòng)化:Teneo.ai能夠快速提升聯(lián)系中心的性能,實(shí)現(xiàn)30%的AI效率提升,同時(shí)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫集成和即時(shí)結(jié)果。
3. 智能呼叫路由:Teneo.ai的Conversational IVR OpenQuestion技術(shù)能夠?qū)⒉樵冋_地轉(zhuǎn)接到合適的代理人,減少呼叫錯(cuò)誤路由,提高客戶滿意度。
4. 生成模型的成本節(jié)約:通過(guò)將Teneo.ai的生成模型集成到現(xiàn)有系統(tǒng)中,可以將AI運(yùn)營(yíng)成本降低高達(dá)98%,實(shí)現(xiàn)良好的投資回報(bào)率。
應(yīng)用場(chǎng)景:
Teneo.ai適用于各種聯(lián)系中心場(chǎng)景,包括客戶服務(wù)自動(dòng)化、對(duì)話式IVR系統(tǒng)等。它可以幫助聯(lián)系中心提高客戶互動(dòng)的準(zhǔn)確度和效率,降低成本,提高客戶滿意度。
“Artificial Solutions”如何使用?
1. 安裝Teneo.ai平臺(tái):將Teneo.ai平臺(tái)集成到聯(lián)系中心系統(tǒng)中。
2. 配置TLML技術(shù):使用Teneo.ai的TLML技術(shù)配置自然語(yǔ)言理解和生成模型,實(shí)現(xiàn)高精度的客戶互動(dòng)。
3. 集成Conversational IVR OpenQuestion技術(shù):將Teneo.ai的Conversational IVR OpenQuestion技術(shù)集成到IVR系統(tǒng)中,實(shí)現(xiàn)智能呼叫路由。
4. 集成生成模型:將Teneo.ai的生成模型集成到現(xiàn)有系統(tǒng)中,實(shí)現(xiàn)成本節(jié)約和投資回報(bào)率的提高。
Artificial Solutions官網(wǎng)入口網(wǎng)址
https://www.artificial-solutions.com
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