Sprinklr

Sprinklr官網

Sprinklr是一款統一的客戶體驗管理平臺，幫助企業在市場營銷、客戶服務和社交媒體等方面實現統一的管理和協調，提供卓越的工具和洞察來推動業務增長。

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Sprinklr簡介

Unify your front-office teams， tools and touchpoints with Sprinklr's AI-powered customer experience management platform. Eliminate the chaos of using multiple CX tools.

什么是”Sprinklr”？

Sprinklr是一款統一的客戶體驗管理平臺，被全球最大的企業使用來進行市場營銷、廣告、研究、關懷和與消費者互動。

“Sprinklr”有哪些功能？

1. 統一客戶體驗管理：Sprinklr提供了一個統一的平臺，讓企業能夠管理和協調各個渠道上的客戶體驗，包括市場營銷、客戶服務、社交媒體等。
2. 市場營銷：通過Sprinklr，企業可以在30多個數字渠道上計劃、發布和管理品牌內容，以推動參與度、提供一致的品牌體驗并產生收入。
3. 客戶服務：Sprinklr提供了一個無縫的互動平臺，使企業能夠在語音、社交媒體和數字渠道上與客戶進行無縫互動，實現統一的客戶服務體驗。
4. 社交媒體管理：Sprinklr可以管理15多個社交媒體渠道，幫助企業監控和管理品牌在社交媒體上的聲譽，提供卓越的社交媒體管理工具和分析功能。
5. 數據洞察：Sprinklr利用先進的人工智能技術，幫助企業發現消費者、產品和市場洞察，以推動新產品開發、改善客戶體驗和保護品牌聲譽。

應用場景：

1. 市場營銷團隊可以使用Sprinklr來計劃、發布和管理品牌內容，以提高參與度、傳遞一致的品牌體驗并增加收入。
2. 客戶服務團隊可以使用Sprinklr來實現在不同渠道上的無縫互動，提供統一的客戶服務體驗。
3. 社交媒體團隊可以使用Sprinklr來管理和監控品牌在社交媒體上的聲譽，并提供卓越的社交媒體管理工具和分析功能。
4. 數據分析團隊可以使用Sprinklr的先進AI功能來發現消費者、產品和市場的洞察，以推動新產品開發、改善客戶體驗和保護品牌聲譽。

“Sprinklr”如何使用？

企業可以通過訪問Sprinklr的官方網站來了解更多關于產品的信息，并可以申請演示來了解如何使用Sprinklr來改善客戶體驗和推動業務增長。

Sprinklr官網入口網址

https://www.sprinklr.com

OpenI小編發現Sprinklr網站非常受用戶歡迎，請訪問Sprinklr網址入口試用。