微軟小冰官網(wǎng)

小冰兩微平臺是一款人工智能服務(wù)平臺，為媒體或企業(yè)客戶提供一站式的人工智能解決方案，通過智能、自動生成文章推送等功能，提高運營效率，降低人力成本，建立情感連接，增加粉絲活躍度。

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微軟小冰簡介

小冰兩微平臺致力于為媒體或企業(yè)客戶提供一站式人工智能服務(wù)，如今它已將人工智能全能力入駐到微信公眾號、微博號、媒體客戶端等多種渠道，實現(xiàn)“兩微一端”全打通。任何媒體賬號管理員，只需完成手機號注冊和賬號綁定流程，即可讓他的賬號具備人工智能本領(lǐng)。入駐媒體賬號的人工智能小冰，可自主學(xué)習(xí)媒體自有內(nèi)容，具備豐富行業(yè)對話能力和可智能拓展的知識庫，還可識別對話者情緒和需求，推送相應(yīng)服務(wù)與內(nèi)容，提供智能的全時感官對話體驗，從而極大降低人力客服運營成本。針對媒體管理者的運營需求，小冰兩微平臺還提供拼顏值、顏齡卡、技能包等小冰技能，輕松解決漲粉促活等運營難題。平臺內(nèi)的可視化數(shù)據(jù)分析，可實時監(jiān)控賬號的運營狀況，幫助媒體賬號管理者深度了解用戶關(guān)注點，構(gòu)建精準用戶畫像。

什么是”微軟小冰”？

小冰兩微平臺是一款人工智能服務(wù)平臺，為媒體或企業(yè)客戶提供一站式的人工智能解決方案。通過將人工智能技術(shù)應(yīng)用于微信公眾號、微博號、媒體客戶端等多種渠道，實現(xiàn)了“兩微一端”的全打通。

“微軟小冰”有哪些功能？

1. 自主管理：用戶可以使用平臺進行賬號的自主管理，利用豐富的功能和技能插件提高運營效率。
2. AI托管：平臺提供AI托管功能，系統(tǒng)會自動生成并推送文章，并進行智能，每周生成運營總結(jié)報告。
3. 智能：小冰入駐賬號，全天24小時回復(fù)粉絲消息，與粉絲建立情感連接，識別對話者情緒和需求，推送相應(yīng)服務(wù)與內(nèi)容。
4. 專屬知識庫：小冰通過自主學(xué)習(xí)行業(yè)知識，解讀號內(nèi)文章內(nèi)容，擴充知識庫，提供更專業(yè)的回答和推薦。
5. 特色技能體系：平臺提供多種技能插件，如拼顏值、顏齡卡等，幫助賬號拉新促活。
6. 數(shù)據(jù)報表：平臺提供可視化數(shù)據(jù)分析，幫助用戶了解賬號運營情況和用戶需求，構(gòu)建精準用戶畫像。
7. 多賬號管理：用戶可以同時綁定多個微信公眾號和微博賬號，實現(xiàn)內(nèi)容共享和粉絲引流。

應(yīng)用場景：

1. 媒體賬號運營：小冰兩微平臺可以幫助媒體賬號管理員提高運營效率，降低人力成本，提供智能的全時感官對話體驗。
2. 自媒體運營：平臺提供文章自動生成并推送功能，解決每日發(fā)文難題，同時通過智能與粉絲建立情感連接，提升粉絲活躍度。
3. 企業(yè)客戶服務(wù)：小冰可以作為企業(yè)客戶服務(wù)的智能助手，全天候回復(fù)客戶消息，提供個性化的服務(wù)和推薦。

“微軟小冰”如何使用？

用戶可以通過手機號注冊和賬號綁定流程，將媒體賬號入駐到小冰兩微平臺，即可享受人工智能的各項功能。平臺提供可視化數(shù)據(jù)分析，用戶可以實時監(jiān)控賬號的運營狀況，了解用戶關(guān)注點，構(gòu)建精準用戶畫像。同時，平臺還提供豐富的技能插件，幫助用戶解決運營難題，提高賬號的曝光和活躍度。

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