Talk

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Ortto Talk是一款基于人工智能的全渠道互動平臺，幫助您更好地轉化、參與和留住客戶。通過AI建議、統一客戶數據、自定義AI模型和團隊協作等功能，Ortto Talk可以提高您的工作效率，提供更準確、個性化的客戶支持和營銷推廣。

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Talk簡介

Talk revolutionizes the way you convert， engage and support customers with an omnichannel engagement inbox powered by AI. Try it now!

什么是”Talk”？

Ortto Talk是一款基于人工智能的全渠道互動平臺，革新了轉化、參與和支持客戶的方式。它提供了一個全渠道互動收件箱，通過AI技術實現了自動化營銷，幫助您更好地轉化、參與和留住客戶。

“Talk”有哪些功能？

1. AI建議：Ortto Talk的AI模型會根據您的知識庫和外部內容源為您提供回復建議，幫助您更快速、準確地回復客戶的問題。
2. 統一客戶數據：通過與營銷自動化的連接，Ortto Talk將客戶的完整數據呈現在Talk收件箱中，幫助您更好地管理每一次對話，不會忽視營銷工作。
3. 自定義AI模型：您可以根據自己的需求訓練一個定制的AI模型，讓回復更加個性化和準確。
4. 團隊協作：Ortto Talk提供了團隊協作功能，讓團隊成員可以在一個平臺上共同處理客戶對話，提高團隊的工作效率。

應用場景：

1. 客戶支持：Ortto Talk可以幫助您更快速地回復客戶的問題，提供準確的解答，提高客戶滿意度。
2. 營銷推廣：通過與營銷自動化的連接，Ortto Talk可以將客戶的互動數據與營銷活動結合起來，提供更有針對性的營銷策略，提高轉化率。

“Talk”如何使用？

1. 添加跟蹤代碼：在數據源中點擊跟蹤代碼數據源，復制代碼并粘貼到您的網站的頭部。
2. 使用AI建議：AI模型會根據您的知識庫和外部內容源為您提供回復建議，您可以根據需要選擇使用或修改建議。
3. 團隊協作：團隊成員可以在Talk收件箱同處理客戶對話，提高團隊的工作效率。
4. 自定義AI模型：根據自己的需求訓練一個定制的AI模型，讓回復更加個性化和準確。
5. 營銷推廣：通過與營銷自動化的連接，將客戶的互動數據與營銷活動結合起來，提供更有針對性的營銷策略。
6. 客戶支持：快速回復客戶的問題，提供準確的解答，提高客戶滿意度。

Talk官網入口網址

https://ortto.com/omnichannel-customer-engagement/

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