Cardinal

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Cardinal是一款AI驅動的產品待辦事項管理工具，幫助企業根據客戶需求和產品戰略，優化產品開發計劃，提高收入和客戶滿意度。

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Cardinal簡介

Cardinal is an opinionated feature backlog. It pulls in your customer feedback， calls， CRM data， and task management tickets and uses AI to assess which customers want which features， how important is it for them， and tie them to your product strategy.

什么是”Cardinal”？

Cardinal是一款AI驅動的產品待辦事項管理工具，它通過整合客戶反饋、通話記錄、CRM數據和任務管理票據，利用人工智能評估客戶對各種功能的需求和重要性，并將其與產品戰略相結合。

“Cardinal”有哪些功能？

1. 客戶導向：通過同步CRM和客戶成功工具的數據，了解客戶的價值、交易階段等信息，并將他們的反饋從各個渠道匯總起來。通過分析反饋，確定客戶對不同功能的需求和重要性。
2. 清晰的產品戰略：將各個功能歸類為不同的倡議，并將其與關鍵影響領域相結合，從而形成整體的產品戰略。可以根據上下文優先考慮功能的重要性。
3. 智能收入KPI：通過智能計算客戶需求和重要性對交易價值的影響，了解當前和未來的年度重復收入（ARR）情況。
4. 實時功能進展：自動同步功能的狀態和日期，確保功能的進展得到及時更新。
5. 發現收入機會：根據功能計算和預測收入價值，發現潛在的收入機會。

產品特點：

1. 客戶導向：通過整合客戶反饋和數據，確保產品開發與客戶需求保持一致。
2. 智能分析：利用人工智能技術，自動識別客戶需求和功能請求，提高工作效率。
3. 清晰可視化：將功能和倡議以直觀的方式展示，幫助團隊了解產品戰略和功能優先級。
4. 實時更新：自動同步功能狀態和日期，保持團隊對功能進展的了解。
5. 預測收入：通過智能計算功能的收入價值，幫助企業發現潛在的收入機會。

應用場景：

1. B2B SaaS公司：幫助產品團隊更好地了解客戶需求，優化產品開發計劃，提高客戶滿意度和收入。
2. 企業級產品管理：幫助產品經理整合各個團隊和系統的需求和意見，形成統一的產品戰略，提高產品交付效率。

“Cardinal”如何使用？

1. 同步數據：將CRM和客戶成功工具的數據同步到Cardinal，以便了解客戶的價值和需求。
2. 收集反饋：從各個渠道收集客戶反饋，并將其與具體功能和請求關聯起來。
3. 分析需求：利用人工智能技術分析客戶反饋，確定客戶對不同功能的需求和重要性。
4. 制定產品戰略：將功能歸類為不同的倡議，并將其與關鍵影響領域相結合，形成整體的產品戰略。
5. 優化功能優先級：根據功能的重要性和收入價值，優化功能的優先級和開發計劃。
6. 實時更新：自動同步功能的狀態和日期，保持團隊對功能進展的了解。
7. 發現收入機會：通過智能計算功能的收入價值，幫助企業發現潛在的收入機會。

Cardinal官網入口網址

https://cardinalapp.io

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