Hoory官網(wǎng)

Hoory AI是一款A(yù)I助手，能夠自動(dòng)化客戶支持流程，提高團(tuán)隊(duì)效率，滿足全球客戶的需求。

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Hoory簡介

Your AI Assistant for Customer Support Automation

什么是”Hoory”？

Hoory AI是Softconstruct LLC推出的一款A(yù)I助手，專為客戶支持自動(dòng)化而設(shè)計(jì)。它利用自然語言處理（NLP）和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)，能夠理解并回答客戶查詢。該產(chǎn)品支持多種渠道，包括網(wǎng)站、社交媒體和短信等。通過Hoory AI，用戶可以自動(dòng)化常見的客戶支持任務(wù)，提高團(tuán)隊(duì)效率，節(jié)省時(shí)間成本。

“Hoory”有哪些功能？

1. 使用NLP和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)，理解和回答客戶查詢。
2. 支持多種渠道，包括網(wǎng)站、社交媒體、短信和郵件等。
3. 自動(dòng)化常見的客戶支持任務(wù)，如回答常見問題、轉(zhuǎn)接工單至適當(dāng)部門等。
4. 提供即時(shí)響應(yīng)，加快客戶問題解決速度。
5. 提供語言模型技術(shù)，智能化和上下文感知地回答客戶問題。
6. 提供Help Center門戶設(shè)置，提升訪客的可訪問性。
7. 提供預(yù)先保存的常見回復(fù)，以加速響應(yīng)速度。
8. 支持團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提高工作效率。
9. 提供100多種語言的文本和語音消息，實(shí)現(xiàn)全球客戶的連接。
10. 提供報(bào)告功能，跟蹤團(tuán)隊(duì)績效。

產(chǎn)品特點(diǎn)：

– 使用未來化的技術(shù)解決方案，確保客戶支持自動(dòng)化的高效性和準(zhǔn)確性。
– 提供多種功能和渠道支持，適應(yīng)不同企業(yè)的需求。
– 提供14天免費(fèi)試用期，讓用戶在購買前可以充分了解產(chǎn)品的功能和效果。
– 支持個(gè)性化定制，根據(jù)用戶需求進(jìn)行定制化配置，提供最佳解決方案。
– 可隨時(shí)取消賬戶，無需額外費(fèi)用，但已經(jīng)處理的付款不予退還。

應(yīng)用場景：

1. 電子商務(wù)：通過Hoory AI自動(dòng)化客戶支持流程，提高客戶滿意度和購物體驗(yàn)。
2. 服務(wù)行業(yè)：利用Hoory AI提供的多渠道支持，快速響應(yīng)客戶需求，提高服務(wù)效率。
3. 軟件公司：通過Hoory AI自動(dòng)化常見問題的回答，解放客服團(tuán)隊(duì)，專注于處理復(fù)雜問題。
4. 跨國企業(yè)：利用Hoory AI提供的多語言支持，連接全球客戶，拓展市場。

“Hoory”如何使用？

用戶可在Hoory AI官網(wǎng)注冊賬戶，并選擇適合的定價(jià)計(jì)劃。在注冊過程中，可以輸入優(yōu)惠代碼以獲取折扣。注冊后，用戶可以根據(jù)自己的需求配置和訓(xùn)練AI助手，開始提供智能化的客戶支持服務(wù)。

Hoory官網(wǎng)入口網(wǎng)址

https://producthunt.hoory.com/

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