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Stylo簡(jiǎn)介

Stylo是一款智能AI助手，旨在通過(guò)提供有效的時(shí)間管理建議來(lái)提升客戶體驗(yàn)。它具備自動(dòng)翻譯工單、預(yù)測(cè)客戶滿意度、識(shí)別并升級(jí)憤怒工單，以及為每個(gè)工單編寫?yīng)毺鼗貜?fù)等強(qiáng)大功能。Stylo可以與Zendesk無(wú)縫集成，支持多語(yǔ)言的AI服務(wù)。

如何使用Stylo？

要使用Stylo，只需將其與Zendesk工單系統(tǒng)進(jìn)行集成。集成后，Stylo Assist將自動(dòng)在每個(gè)Zendesk工單中可用，為客服人員提供智能助手服務(wù)。它能夠分析客戶評(píng)論和問(wèn)題，生成個(gè)性化回復(fù)，將工單翻譯成任何目標(biāo)語(yǔ)言，并預(yù)測(cè)客戶滿意度，還能實(shí)時(shí)識(shí)別和升級(jí)憤怒工單。用戶只需復(fù)制粘貼實(shí)際客戶的評(píng)論或問(wèn)題，即可查看Stylo生成的建議回復(fù)。

Stylo的核心功能

• 每次為每個(gè)工單編寫?yīng)毺氐幕貜?fù)
• 自動(dòng)翻譯工單至任意語(yǔ)言
• 預(yù)測(cè)客戶滿意度而無(wú)需發(fā)送調(diào)查
• 實(shí)時(shí)識(shí)別和升級(jí)憤怒工單
• 與Zendesk集成，為每種語(yǔ)言提供AI幫助

Stylo的使用案例

• 提高客戶滿意度和響應(yīng)時(shí)間
• 通過(guò)識(shí)別知識(shí)盲區(qū)和流程改進(jìn)高效管理支持團(tuán)隊(duì)
• 在出現(xiàn)負(fù)面評(píng)價(jià)或反饋之前主動(dòng)解決客戶問(wèn)題
• 通過(guò)提供準(zhǔn)確的情感分析來(lái)增強(qiáng)客戶支持

來(lái)自Stylo的常見(jiàn)問(wèn)題

Stylo Assist是如何工作的？

Stylo Assist通過(guò)分析客戶的評(píng)論和問(wèn)題，生成個(gè)性化回應(yīng)，并進(jìn)行實(shí)時(shí)情感分析，提高客服效率。

Stylo Assist可以與Zendesk集成嗎？

是的，Stylo Assist可以無(wú)縫集成于Zendesk工單系統(tǒng)，提供智能支持。

Stylo Assist的定價(jià)是多少？

有關(guān)Stylo的定價(jià)信息，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)我們的定價(jià)頁(yè)面以獲取詳細(xì)信息。

Stylo的核心功能是什么？

Stylo的核心功能包括自動(dòng)翻譯工單、生成獨(dú)特回復(fù)、預(yù)測(cè)客戶滿意度和實(shí)時(shí)識(shí)別憤怒工單。

Stylo的使用案例有哪些？

Stylo可以用于提高客戶滿意度、管理支持團(tuán)隊(duì)、主動(dòng)解決客戶問(wèn)題及提供情感分析。

• Stylo支持郵箱 & 客戶服務(wù)聯(lián)系 & 退款聯(lián)系等

  更多聯(lián)系，訪問(wèn) <a href="https://styloscores.zendesk.com/hc/en-us/requests/new" rel="nofollow" target="_blank

  Stylo官網(wǎng)入口網(wǎng)址

  https://askstylo.com

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