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Rivelio AI Chrome 擴(kuò)展：基于人工智能的客戶情感分析和對(duì)話總結(jié)工具

網(wǎng)站服務(wù)：AI客戶服務(wù)助手，AI Analytics助手，文本摘要工具，AI回復(fù)助手，AI響應(yīng)生成器。

Rivelio簡(jiǎn)介

Rivelio 是一款基于人工智能的 Chrome 擴(kuò)展程序，專注于客戶情感分析和對(duì)話總結(jié)，旨在幫助企業(yè)深入理解客戶反饋，提升客戶服務(wù)質(zhì)量。

Rivelio怎么用

1. 在網(wǎng)站上注冊(cè)賬戶
2. 上傳客戶對(duì)話記錄
3. 分析情感并獲取總結(jié)報(bào)告

Rivelio核心功能

客戶情感分析

通過(guò)智能算法，Rivelio 能夠準(zhǔn)確識(shí)別客戶情感，幫助企業(yè)洞察客戶需求和滿意度。

對(duì)話總結(jié)

自動(dòng)生成對(duì)話總結(jié)，節(jié)省支持團(tuán)隊(duì)的時(shí)間，提高工作效率。

Rivelio用例

理解客戶反饋

幫助企業(yè)更好地理解客戶的意見(jiàn)和建議，從而改善產(chǎn)品和服務(wù)。

提高支持團(tuán)隊(duì)效率

通過(guò)自動(dòng)化的分析和總結(jié)，支持團(tuán)隊(duì)可以更快地響應(yīng)客戶問(wèn)題。

Rivelio常見(jiàn)問(wèn)題

情感分析的準(zhǔn)確率如何？

Rivelio 的情感分析基于先進(jìn)的機(jī)器學(xué)習(xí)算法，準(zhǔn)確率高達(dá)90%以上，能夠有效捕捉客戶的情緒變化。

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