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Teloz簡(jiǎn)介

Teloz是一家領(lǐng)先的云聯(lián)系中心解決方案提供商，致力于為企業(yè)提供頂級(jí)的基于云的通信服務(wù)。Teloz將消息、視頻和電話等多種溝通方式與先進(jìn)的聯(lián)系中心功能相結(jié)合，旨在提升客戶互動(dòng)體驗(yàn)。

如何使用Teloz

企業(yè)可以通過(guò)注冊(cè)Teloz的云聯(lián)系中心解決方案來(lái)開始使用，選擇符合其需求的功能。用戶可以通過(guò)多種渠道管理客戶互動(dòng)，利用自動(dòng)化和人工智能技術(shù)提升效率，并從數(shù)據(jù)分析中獲取深刻洞察。此外，Teloz還支持與流行的CRM平臺(tái)進(jìn)行無(wú)縫集成。

Teloz的核心功能

– 呼入呼出聯(lián)系中心
– 自動(dòng)呼叫分配器（ACD）
– 自動(dòng)撥號(hào)器
– CRM集成
– 全渠道通信
– 實(shí)時(shí)
– 客戶旅程管理
– 知識(shí)庫(kù)
– 情感分析
– 統(tǒng)一坐席桌面
– 全渠道工單
– 對(duì)話式人工智能（語(yǔ)音機(jī)器人和機(jī)器人）
– 云聯(lián)系中心解決方案

Teloz的使用案例

1. 企業(yè)聯(lián)系中心
2. 云聯(lián)系中心
3. 遠(yuǎn)程呼叫中心
4. 視頻聯(lián)系中心
5. 移動(dòng)呼叫中心

來(lái)自Teloz的常見問(wèn)題

Teloz提供哪些服務(wù)？
Teloz提供AI產(chǎn)品描述生成器、AI機(jī)器人、AICRM助手、AI客戶服務(wù)助手、AIAnalytics助手、AI廣告助手等多種服務(wù)。

Teloz的呼叫中心管理軟件包括哪些功能？
其軟件包括呼入呼出聯(lián)系中心、自動(dòng)呼叫分配器、全渠道通信、實(shí)時(shí)等多項(xiàng)功能。

什么是全渠道聯(lián)系中心？
全渠道聯(lián)系中心是指能夠通過(guò)多個(gè)渠道（如電話、郵件、等）與客戶進(jìn)行互動(dòng)的系統(tǒng)，確保無(wú)縫的客戶體驗(yàn)。

Teloz官網(wǎng)入口網(wǎng)址

https://teloz.com

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