協(xié)勤官網(wǎng)

協(xié)勤簡介

協(xié)勤是一個(gè)基于人工智能的多渠道共享收件箱和客戶關(guān)系管理平臺，它旨在通過語音、電子郵件、實(shí)時(shí)、短信和WhatsApp等多種渠道簡化客戶溝通。通過協(xié)勤，企業(yè)能夠?qū)⑺锌蛻艋雍蛿?shù)據(jù)整合到一個(gè)地方，提供統(tǒng)一的客戶視圖，并利用先進(jìn)的報(bào)告和分析功能跟蹤業(yè)績，優(yōu)化運(yùn)營。

協(xié)勤怎么用

使用協(xié)勤非常簡單。用戶只需登錄平臺并連接到多個(gè)渠道，如語音、電子郵件、實(shí)時(shí)、短信和WhatsApp。通過統(tǒng)一的客戶視圖，管理和回應(yīng)客戶的咨詢和關(guān)注。用戶可以利用WhatsApp、Telegram、電子郵件和Facebook Messenger發(fā)送群發(fā)消息，定制和自動化通信活動。借助拖放式機(jī)器人構(gòu)建器，用戶可以設(shè)計(jì)和部署機(jī)器人，提供全天候客戶服務(wù)。此外，用戶可以與團(tuán)隊(duì)成員和客戶進(jìn)行協(xié)作，并將協(xié)勤與其他工具和平臺集成，以簡化工作流程。

協(xié)勤的核心功能

– 多渠道客戶支持（語音、電子郵件、實(shí)時(shí)、短信、WhatsApp）
– 統(tǒng)一的客戶視圖和人工智能自動化
– 將客戶對話整合到一個(gè)收件箱中
– 高級報(bào)告進(jìn)行業(yè)績分析
– 可定制的通信活動和群發(fā)消息
– 拖放式機(jī)器人構(gòu)建器提供全天候客戶服務(wù)
– 安全優(yōu)先原則，具備高級加密和訪問控制
– 團(tuán)隊(duì)協(xié)作和跨渠道溝通
– 與其他工具和平臺的集成能力

協(xié)勤的使用案例

1. 通過多渠道無縫溝通提升客戶支持和服務(wù)
2. 簡化工作流程，高效處理客戶咨詢和關(guān)注
3. 分析業(yè)績并優(yōu)化業(yè)務(wù)運(yùn)營
4. 定制和自動化通信活動以進(jìn)行推廣和促銷
5. 設(shè)計(jì)和部署機(jī)器人提供全天候客戶服務(wù)和快速響應(yīng)

協(xié)勤常見問題

如何注冊協(xié)勤？
用戶可以通過訪問注冊鏈接來創(chuàng)建新賬戶。

協(xié)勤支持哪些通信渠道？
協(xié)勤支持語音、電子郵件、實(shí)時(shí)、短信和WhatsApp等多種渠道。

我如何分析我的客戶支持業(yè)績？
協(xié)勤提供高級報(bào)告功能，可以幫助用戶跟蹤和分析業(yè)績數(shù)據(jù)。

協(xié)勤是否支持團(tuán)隊(duì)協(xié)作？
是的，協(xié)勤允許團(tuán)隊(duì)成員之間進(jìn)行協(xié)作和溝通。

如何使用機(jī)器人？
用戶可以使用拖放式機(jī)器人構(gòu)建器設(shè)計(jì)和部署機(jī)器人，以提供全天候客戶服務(wù)。

協(xié)勤官網(wǎng)入口網(wǎng)址

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