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DeskRoom ai chrome 擴(kuò)展程序：CS團(tuán)隊(duì)的輔導(dǎo)助手服務(wù)

網(wǎng)站服務(wù)：AI客戶服務(wù)助手，人工智能知識(shí)庫(kù)，AI知識(shí)管理，AI語(yǔ)音識(shí)別，AI回復(fù)助手。

DeskRoom簡(jiǎn)介

DeskRoom ai chrome 擴(kuò)展程序是一個(gè)為客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)的智能輔導(dǎo)助手，旨在提升客服效率和響應(yīng)速度。通過智能化的知識(shí)管理和答疑推薦功能，幫助團(tuán)隊(duì)輕松應(yīng)對(duì)客戶的各種查詢。

DeskRoom怎么用

用戶只需上傳手冊(cè)和輔導(dǎo)記錄，便可快速創(chuàng)建包含問答格式的知識(shí)庫(kù)。借助拖動(dòng)客戶消息或直接輸入查詢，DeskRoom會(huì)為您提供精準(zhǔn)的答案推薦，讓每一次客戶互動(dòng)都變得高效而順暢。

DeskRoom的核心功能

根據(jù)上傳的手冊(cè)和記錄創(chuàng)建知識(shí)庫(kù)

輕松整理和管理所有輔導(dǎo)資料，確保信息的有效利用。

基于客戶查詢的答案推薦

智能分析客戶問題，實(shí)時(shí)提供最佳答案，提升客戶滿意度。

DeskRoom的用例

高效管理和組織輔導(dǎo)記錄

將各類輔導(dǎo)記錄整合在一起，隨時(shí)查閱，確保信息不再分散。

快速找到適合客戶查詢的答案

根據(jù)客戶的具體問題，迅速提供準(zhǔn)確的解答，增強(qiáng)服務(wù)體驗(yàn)。

來自DeskRoom的常見問題

可以上傳哪些格式的手冊(cè)和記錄？

支持多種文檔格式，包括PDF、Word等，確保用戶的資料能夠順利導(dǎo)入。

如何確保知識(shí)庫(kù)的內(nèi)容更新？

用戶可以隨時(shí)通過上傳新資料來更新知識(shí)庫(kù)，保持信息的實(shí)時(shí)性。

使用DeskRoom需要哪些前提條件？

只需安裝Chrome瀏覽器，并注冊(cè)DeskRoom賬號(hào)，即可使用所有功能。

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