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DeskRoom ai chrome 擴展程序:CS團隊的輔導(dǎo)助手服務(wù)
網(wǎng)站服務(wù):AI客戶服務(wù)助手,人工智能知識庫,AI知識管理,AI語音識別,AI回復(fù)助手。
DeskRoom簡介
DeskRoom ai chrome 擴展程序是一個為客戶服務(wù)團隊設(shè)計的智能輔導(dǎo)助手,旨在提升客服效率和響應(yīng)速度。通過智能化的知識管理和答疑推薦功能,幫助團隊輕松應(yīng)對客戶的各種查詢。
DeskRoom怎么用
用戶只需上傳手冊和輔導(dǎo)記錄,便可快速創(chuàng)建包含問答格式的知識庫。借助拖動客戶消息或直接輸入查詢,DeskRoom會為您提供精準(zhǔn)的答案推薦,讓每一次客戶互動都變得高效而順暢。
DeskRoom的核心功能
根據(jù)上傳的手冊和記錄創(chuàng)建知識庫
輕松整理和管理所有輔導(dǎo)資料,確保信息的有效利用。
基于客戶查詢的答案推薦
智能分析客戶問題,實時提供最佳答案,提升客戶滿意度。
DeskRoom的用例
高效管理和組織輔導(dǎo)記錄
將各類輔導(dǎo)記錄整合在一起,隨時查閱,確保信息不再分散。
快速找到適合客戶查詢的答案
根據(jù)客戶的具體問題,迅速提供準(zhǔn)確的解答,增強服務(wù)體驗。
來自DeskRoom的常見問題
- 可以上傳哪些格式的手冊和記錄?
支持多種文檔格式,包括PDF、Word等,確保用戶的資料能夠順利導(dǎo)入。
- 如何確保知識庫的內(nèi)容更新?
用戶可以隨時通過上傳新資料來更新知識庫,保持信息的實時性。
- 使用DeskRoom需要哪些前提條件?
只需安裝Chrome瀏覽器,并注冊DeskRoom賬號,即可使用所有功能。
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https://chromewebstore.google.com/detail/????-deskroom/innongccolaibdmofgfnodckkdoenjlk
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數(shù)據(jù)統(tǒng)計
數(shù)據(jù)評估
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