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Adereso簡介

Adereso是一款全渠道客戶服務軟件，旨在幫助企業在一個平臺上管理WhatsApp Business API、Facebook、Instagram、Twitter和電子郵件等多個溝通渠道。通過人工智能的自動化功能，Adereso能顯著提升客戶體驗，簡化企業的客戶服務流程。

Adereso怎么用

使用Adereso非常簡單。首先，您可以免費注冊一個試用賬戶。登錄后，將您的WhatsApp Business API、Facebook、Instagram、Twitter與電子郵件賬戶連接到平臺。接下來，您可以在集中工作區中高效管理并回復來自各個渠道的客戶留言。Adereso還提供實時監控和自動化功能，以幫助您優化處理流程。

Adereso的核心功能

全渠道管理

集中管理來自各個渠道的客戶留言，提升工作效率。

人工智能

利用ChatGPT進行自然語言對話，自動化客戶服務流程。

數據驅動的決策

通過分析客戶反饋，了解摩擦點并持續優化服務。

集成能力

輕松連接Hubspot、Salesforce等CRM系統，以及Shopify等電商平臺。

快速響應時間

確保符合服務水平協議(SLA)的高效響應。

客戶滿意度指標

監控CSAT、NPT、Effort Score和FCR等關鍵指標。

廣告活動

在WhatsApp上發送群發消息，增加品牌曝光率。

實時統計數據

跟蹤關鍵運營指標，提升決策效率。

小部件

在您的網站上嵌入小部件，增強客戶互動。

社交媒體管理

有效處理Facebook、Instagram與Twitter上的客戶互動。

電子郵件管理

提供專業化的電子郵件客戶支持，提高服務質量。

Adereso的使用案例

通過集中來自多個渠道的消息，提高客戶響應時間

基于數據驅動的決策，提升客戶體驗

集成優選平臺，以提高效率和客戶服務質量

在客戶喜歡的渠道上提供優質客戶支持

處理大量消息并擴大業務增長

通過快速解決查詢提高客戶滿意度

自動化流程，優化生產力

Adereso常見問題

Ader

Adereso官網入口網址

https://www.adere.so

OpenI小編發現Adereso網站非常受用戶歡迎，請訪問Adereso網址入口試用。