JoinMC
一款為中國品牌提供出海營銷服務的AI智能客服系統助手,JoinMC可為電商、游戲、汽車、會展等多個行業客戶提供包括智能客服、營銷策劃、創意生成在內的全方位服務。JoinMC官網入口網址
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一款為中國品牌提供出海營銷服務的AI智能客服系統助手,JoinMC可為電商、游戲、汽車、會展等多個行業客戶提供包括智能客服、營銷策劃、創意生成在內的全方位服務。
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JoinMC簡介
JoinMC智能客服,專為跨境營銷量身打造,采用1+2+4+10的模式,即1個大語言模型,2大核心邏輯,4種對接渠道,10大優質功能。運用前沿科技高效解決海量客服問題,通過個性化服務精心維護社交媒體運營,借助多語言轉換功能深化跨境溝通,顯著提升客戶滿意度,塑造卓越品牌形象。
JoinMC是久其數字傳播有限公司推出的智能客服系統,專為跨境營銷設計,專注于為中國品牌提供出海營銷服務的ai助手,JoinMC可為電商、游戲、汽車、會展等多個行業客戶提供包括智能客服、營銷策劃、創意生成在內的全方位服務。通過智能、高效、精準的解決方案產出,提升品牌全球形象,助力品牌在全球市場中脫穎而出。

JoinMC產品服務:
客服機器人:客服機器人能夠迅速、高效地處理客戶咨詢,顯著提升客戶滿意度。目前支持Messenger、站客服、Facebook貼文、郵箱自動回復四種客服。
24/7智能客服:提供全天候服務。
多語言支持:實現多語言實時翻譯,幫助跨境電商企業輕松應對不同國家和地區的客戶咨詢。
專屬知識庫:為企業構建專屬的知識庫,保證服務的專業性和準確性,同時保護品牌資產安全。
智能場景識別:能夠理解復雜的用戶查詢,從知識庫中提取相關信息,提供個性化回答。
情緒識別與適應:通過AI分析客戶情緒,調整回復語氣,提供更加人性化的服務。
多渠道集成:整合社交媒體、郵件、電商和物流等渠道,實現統一的客服管理。
自動回復與惡評管理:自動處理常見問題,智能隱藏或管理負面評價。
數據分析與優化:實時分析客戶咨詢數據,幫助企業洞察市場趨勢,調整服務策略。
個性化服務:根據客戶歷史交互數據,提供更加個性化的服務體驗。
高效運營:提升客服效率,如JoinMC能處理每天6000+次咨詢,快速精準回復,減少人力成本。
行業顧問:行業顧問具備豐富的專業知識,能提供定制化服務,幫助用戶解決各領域問題。
文檔撰寫:可以使用 AI 自動生成高質量原創內容,內容創作覆蓋多種類型,滿足不同場景、人群的 AI 創作需求,并提供個性化的自定義選項。
JoinMC技術特點
高準確率:溝通準確率高達99%,確保與客戶的交流順暢無誤。
智能語義識別:利用AI語義識別技術,提高客服響應速度和準確性
JoinMC在2024年11月21日正式上線,開始服務更多中國出海企業。
JoinMC官網入口網址
https://panda.joinmc.cn/homepage
OpenI小編發現JoinMC網站非常受用戶歡迎,請訪問JoinMC網址入口試用。
數據評估
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