運營新人的自我修養(yǎng)

你感受到了嗎。
在一家互聯(lián)網(wǎng)公司工作，不管是大廠還是小廠，大部分運營都沒有經(jīng)歷過系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)，基本都是老員工帶教的模式，這就導(dǎo)致了運營新人在職業(yè)生涯的前期，工作沒有思路，成長緩慢，不得其法。
運營新人的學(xué)習(xí)路徑有哪些呢？
看書：看《運營之光》、《從零開始營》、《超級運營術(shù)》等前輩們寫的書籍。我在帶運營團(tuán)隊的過程中，送了不下30本《運營之光》，但是最近兩年不送了。為什么？因為已經(jīng)這些書已經(jīng)出版很多年了，在日新月異的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，效用遞減，已經(jīng)逐漸不適用了。
上課：可以學(xué)習(xí)運營課程，但是真的太貴了，一門課動則上千元，而且在找課的過程中，由于沒有能力甄別課程的優(yōu)劣，只能變身成一把鮮嫩的韭菜，把自己遞到別人的鐮刀之下。
閱讀：看「人人都是產(chǎn)品經(jīng)理」（運營實慘，連第一信息源名稱里都帶「產(chǎn)品經(jīng)理」），看知乎，刷小紅書，刷B站，甚至刷抖音。碎片化閱讀固然是有效吸收信息的一種方式，但是絕不是運營新人，在沒有完全建立對運營認(rèn)知的情況下的核心學(xué)習(xí)方法。
怎么解？
我給到的答案是：系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)。
大概在一年前，我的團(tuán)隊進(jìn)了大量的運營新人，我開始有意識的給他們培訓(xùn)。在輸出運營培訓(xùn)課件的過程中，我梳理了運營新人在職業(yè)生涯前期需要解決的核心問題：

• 缺乏對運營本質(zhì)的認(rèn)知，導(dǎo)致只能在執(zhí)行中苦苦掙扎，無法打破藩籬。
• 缺乏細(xì)分運營的專業(yè)知識，無法武裝自己的大腦，導(dǎo)致做事情畏手畏腳，唯唯諾諾。
• 缺乏運營項目推進(jìn)的方法，導(dǎo)致在項目推進(jìn)過程中處處碰壁，心力交瘁。

我希望就以上問題，提供給運營新人一種高質(zhì)量的、低價格的，不販賣焦慮的，不熬制雞湯的解決方案。
就是這本《運營新人的自我修養(yǎng)》小冊。
我希望這本小冊，能夠穿越時間，盡可能的給更多的運營新人帶來全新的認(rèn)知和啟發(fā)，讓你們能夠在如今復(fù)雜而沉重的環(huán)境下站穩(wěn)腳跟。
如果能讓你更進(jìn)一步，那我做夢都會笑醒。
這本小冊的內(nèi)容會有三篇，分別是認(rèn)知篇、實操篇和通識篇。分別講運營是什么、怎么做以及需要了解的知識。
初步大綱如下（隨著小冊的更新，可能會有少許改動）：

一、認(rèn)知篇：走進(jìn)運營的世界

• 01 運營是什么
• 02 運營的分類
• 03 運營的歷史
  • 1）運營緣起
  • 2）運營往事
• 04 運營的發(fā)展前景
• 05 運營的成長路徑
  • 0）運營成長綜述
  • 1）從實習(xí)生到 P4
  • 2）從 P4 到 P5
  • 3）從 P5 到 P6
  • 4）從 P6 到 P7

二、實操篇：運營從入門到起飛

專業(yè)能力項

• 01 用戶新增
• 02 用戶留存
• 03 用戶轉(zhuǎn)化
• 04 平臺運營
• 05 活動運營

通用能力項

• 06 數(shù)據(jù)分析
• 07 目標(biāo)拆解
• 08 運營規(guī)劃
• 09 項目管理
• 10 溝通協(xié)作
• 11 產(chǎn)品化思維
• 12 職場生存法則

三、通識篇：運營常用的知識

• 01 運營常用的指標(biāo)（陸續(xù)補(bǔ)充）
• 02 運營常用的業(yè)務(wù)模型（陸續(xù)補(bǔ)充）
  • AARRR
  • 漏斗模型
  • RFM模型
  • 金字塔模型
  • 福格模型
  • 用戶生命周期模型
• 03 運營常用的名詞概念（陸續(xù)補(bǔ)充）
  • MGM
  • CPS/CPA/CPC
  • AB測試
  • MVP

這本小冊適合哪些人？

• 在運營崗位上工作4年以內(nèi)的新人
• 在其他崗位上但想轉(zhuǎn)運營的朋友
• 仍在象牙塔內(nèi)，考慮在互聯(lián)網(wǎng)運營行業(yè)發(fā)展的大學(xué)生
• 希望能夠快速了解運營工作的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)同行者

我是誰？憑什么可以提供這本小冊？

• 9年工作經(jīng)驗的老運營人
• 6年一線運營團(tuán)隊的管理者
• 既負(fù)責(zé)過平臺，也負(fù)責(zé)過業(yè)務(wù)，兼具兩端的視角
• 目前負(fù)責(zé)一個千萬級DAU APP的用戶增長
• 一個希望為運營行業(yè)做點微小貢獻(xiàn)的普通人

更多關(guān)于我的信息見「碧落的個人說明書」

這本小冊可能有哪些局限？

• 作者職業(yè)生涯基本都是本地生活相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗，不一定對其他行業(yè)的運營知識面面俱到
• 作者職業(yè)生涯基本都是ToC的運營，對ToB行業(yè)了解不多

小冊的價格如何？

• 在未寫完小冊之前，定價49元。
• 在更新完小冊之后，定價99元。
• 優(yōu)惠政策：
  • 大學(xué)生和仍未找到工作的應(yīng)屆生免費。
  • 小報童「運營沉思錄Lite」專欄讀者免費。
  • 不滿意者在購買后任何時間均可免費。
• 特殊權(quán)益：本小冊已開通合伙人計劃，如果你覺得小冊內(nèi)容不錯，可以推薦給身邊的朋友或同事，通過你訂閱的 30%現(xiàn)金將返現(xiàn)到你的小報童賬戶。
• 更新頻次：每周日更新，保底更新 29 篇。