SearchUnify官網(wǎng)入口網(wǎng)址，SearchUnify: SearchUnify是一個(gè)統(tǒng)一的認(rèn)知平臺(tái)，為客戶支持和自助服務(wù)提供支持和自助服務(wù)。它提供搜索分析、智能搜索和企業(yè)搜索能力，以增強(qiáng)客戶支持體驗(yàn)。該平臺(tái)與各種應(yīng)用程序集成，并提供與Salesforce、Zendesk、Dynamics 365、Khoros、SharePoint等平臺(tái)的連接器。通過其認(rèn)知搜索技術(shù)，SearchUnify改善了信息的可查找性，實(shí)現(xiàn)了主動(dòng)決策，并為客戶支持專業(yè)人員和知識(shí)工作者提供了最佳應(yīng)用程序。