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SearchUnify簡介

SearchUnify是一個統一的認知平臺，旨在提升客戶支持和自助服務的效率。它通過提供搜索分析、智能搜索和企業搜索功能，極大改善了客戶支持體驗。該平臺與多種應用程序集成，包括Salesforce、Zendesk、Dynamics 365、Khoros和SharePoint等，借助其先進的認知搜索技術，SearchUnify使信息更加易于查找，幫助用戶做出更明智的決策。

SearchUnify怎么用

企業在使用SearchUnify時，需要將其與現有的支持系統或應用程序集成。集成后，用戶可以統一訪問企業數據，輕松在多個來源中搜索信息。平臺的智能搜索功能確保了結果的相關性和準確性，同時，搜索分析功能提供了用戶行為和搜索趨勢的洞察，幫助企業優化支持策略。此外，SearchUnify還提供虛擬助手（SUVA）、Agent Helper和Knowbler等基于人工智能的應用，助力高級客戶支持和知識管理。

SearchUnify的核心功能

– 統一的認知平臺
– 搜索分析
– 智能搜索
– 企業搜索
– 搜索洞察
– 人工智能搜索
– 平臺連接器
– 安全性
– 分面搜索

SearchUnify的使用案例

1. 支持
2. 自助服務
3. 社區
4. 知識管理
5. 知識中心服務
6. 客戶成功
7. 市場營銷
8. 欺詐檢測
9. 人力資源
10. 智能數字體驗

來自SearchUnify的常見問題

SearchUnify是什么？
SearchUnify是一個統一的認知平臺，旨在提升企業的客戶支持和自助服務體驗。

SearchUnify的核心功能有哪些？
核心功能包括搜索分析、智能搜索、企業搜索、搜索洞察和人工智能搜索等。

企業如何使用SearchUnify？
企業通過將SearchUnify與現有系統集成，便可實現對企業數據的統一訪問與高效搜索。

SearchUnify適用于哪些用例？
它適用于支持、自助服務、知識管理等多種業務場景。

SearchUnify官網入口網址

https://www.searchunify.com

OpenI小編發現SearchUnify網站非常受用戶歡迎，請訪問SearchUnify網址入口試用。