知識(shí)圖譜技術(shù)在信貸領(lǐng)域的應(yīng)用

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原標(biāo)題：知識(shí)圖譜技術(shù)在信貸領(lǐng)域的應(yīng)用
關(guān)鍵字：圖譜,知識(shí),信貸,模型,字節(jié)跳動(dòng)
文章來(lái)源：AI前線
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內(nèi)容摘要：

作者 | 中國(guó)工商銀行軟件開(kāi)發(fā)中心
當(dāng)前，金融業(yè)正經(jīng)歷從“互聯(lián)網(wǎng) +”到“智能 +”的躍變，催化銀行信息服務(wù)向智能化方向發(fā)展。知識(shí)圖譜技術(shù)作為人工智能領(lǐng)域的重要研究方向，在信貸、普惠等業(yè)務(wù)領(lǐng)域的海量數(shù)據(jù)挖掘與關(guān)聯(lián)分析有良好的應(yīng)用前景。中國(guó)工商銀行軟件開(kāi)發(fā)中心（以下簡(jiǎn)稱“工行軟開(kāi)中心”）整合行內(nèi)外數(shù)據(jù)與信息，運(yùn)用知識(shí)圖譜技術(shù)打造面向信貸全流程的數(shù)據(jù)處理與知識(shí)挖掘服務(wù)，提升信貸運(yùn)營(yíng)精細(xì)化、智能化水平，為銀行風(fēng)險(xiǎn)防控、營(yíng)銷拓客等業(yè)務(wù)提供決策支持，助力銀行在信貸領(lǐng)域達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)。現(xiàn)狀和難點(diǎn)信貸流程中存在客戶數(shù)據(jù)維度多、分散且依賴人工收集，信息檢索自動(dòng)化程度和智能化能力不足，深度的數(shù)據(jù)與信息分析依靠專家經(jīng)驗(yàn)，無(wú)法普及，影響整體的信貸風(fēng)險(xiǎn)決策水平。針對(duì)上述問(wèn)題，工行軟開(kāi)中心在信貸領(lǐng)域引入知識(shí)圖譜技術(shù)，通過(guò)整合客戶風(fēng)險(xiǎn)交易數(shù)據(jù)、客戶關(guān)聯(lián)關(guān)系等數(shù)據(jù)，構(gòu)建客戶風(fēng)險(xiǎn)圖譜與客戶關(guān)系圖譜，取得以下兩方面業(yè)務(wù)成效：
1、降低信貸風(fēng)險(xiǎn)：通過(guò)對(duì)借款人的社交關(guān)系、資金流水、財(cái)務(wù)狀況等多維度信息的分析，利用知識(shí)圖譜技術(shù)構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)控制模型，自動(dòng)識(shí)別信貸流程中的欺詐行為、高風(fēng)險(xiǎn)交易等異常情況，降低信貸全流程風(fēng)險(xiǎn)。
2、提高

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