谷歌AI新應(yīng)用:判斷失業(yè)雇員是否有資格領(lǐng)取救濟(jì)

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原標(biāo)題:谷歌AI新應(yīng)用:判斷失業(yè)雇員是否有資格領(lǐng)取救濟(jì)
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文章來(lái)源:AI前線
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整理| 褚杏娟
內(nèi)華達(dá)州正與谷歌合作開(kāi)發(fā)一套首創(chuàng)的生成式 AI 系統(tǒng),用于分析聽(tīng)證會(huì)上訴記錄并做出建議性決策,旨在快速處理積壓申訴。
內(nèi)華達(dá)州將使用谷歌生成式 AI 算法,加快失業(yè)聽(tīng)證申訴的處理速度。
在未來(lái)幾個(gè)月內(nèi),內(nèi)華達(dá)州計(jì)劃推出一套由谷歌提供支持的生成式 AI 系統(tǒng)。該系統(tǒng)將分析失業(yè)聽(tīng)證申請(qǐng)的記錄,并向人類審查員提供關(guān)于申訴人是否有資格領(lǐng)取救濟(jì)的建議。
該系統(tǒng)成為全美首個(gè)同類系統(tǒng),代表州級(jí)官員與谷歌共同開(kāi)展的一項(xiàng)重大實(shí)驗(yàn),允許生成式 AI 影響一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)決策——決定內(nèi)華達(dá)州失業(yè)居民能否領(lǐng)取數(shù)千美元的救濟(jì)資金。
內(nèi)華達(dá)州官員表示,谷歌系統(tǒng)將加快申訴流程——在某些情況下,甚至有望將判定時(shí)間從之前的幾小時(shí)縮短至僅五分鐘。此舉將幫助該州快速處理自新冠疫情爆發(fā)以來(lái),被長(zhǎng)期擱置的大量積壓案件。
這款工具將根據(jù)聽(tīng)證記錄與證據(jù)文件生成建議,提供分析流程,即申訴者的失業(yè)索賠應(yīng)該得到批準(zhǔn)、拒絕或修改。內(nèi)華達(dá)州就業(yè)、培訓(xùn)與康復(fù)部(DETR)主管 Christopher Sewell 表示,后續(xù)至少有一名審查人員對(duì)建議進(jìn)行復(fù)核。如果同意該建議,審查員將簽署并發(fā)布判定。如果他們對(duì)建議內(nèi)容存在異議
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