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原標題:數據治理如何轉化為業務價值?平安產險的探索與實踐解析
關鍵字:數據,業務,客戶,模型,策略
文章來源:AI前線
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內容摘要:
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嘉賓 | 洪廣智 平安產險客戶大數據團隊平臺組負責人 編輯 | 高玉嫻
數據治理在平安產險的數字化轉型過程中扮演著至關重要的角色。近幾年來,一方面依托“數據標準化”的治理思路,平安產險分別在業務、技術和數據三端逐步推進各項工作的落地,夯實數據基礎,確保數據準確性和一致性;另一方面秉承“治理即應用”的思路,平安產險在“字段”治理的基礎上,通過統一 ID 體系,串聯客戶全域數據,構建統一的客戶畫像,解決了“客戶是誰、做了什么”的問題,并通過“產品化”和算法加持,賦能業務場景,體現數據治理價值。
在日前舉辦的 FCon 全球金融科技大會上,我們邀請到了平安產險客戶大數據團隊平臺組負責人洪廣智圍繞“治理即應用:產險數據治理體系探索及實踐”進行了深入介紹,從業務應用視角,分享了財產保險行業的數據治理模式規劃及落地步驟。內容亮點
探討數據治理如何從治理本身轉變為賦能業務應用;
通過工具和流程的優化,平安產險制定數據標準的速度提高了 20 倍;
基于“客戶畫像平臺”,業務員的轉化率比未使用的業務員
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