MaxKB是飛致云推出的一款開源AI知識庫問答系統，具備開箱即用的功能，支持文檔上傳、在線爬取以及文本自動拆分和向量化處理。用戶可以輕松地將MaxKB嵌入到現有的業務系統中，享受高效的智能問答體驗。該系統兼容多種大型語言模型，包括本地私有模型和公共模型，如Llama 3、Qwen 2、通義千問和OpenAI等，非常適合企業構建知識庫、提升用戶滿意度。

MaxKB是什么

MaxKB是飛致云推出的開源AI知識庫問答系統，旨在為用戶提供便捷的智能問答服務。它具備多種功能，包括文檔上傳、在線文檔爬取、文本自動拆分和向量化處理，用戶可快速將MaxKB集成到各種業務系統中，享受智能問答帶來的便利。其模型中立性使其能夠兼容多種大型語言模型，適合企業在提升用戶體驗和滿意度方面的應用。

MaxKB的主要功能

• 開箱即用：用戶可以直接上傳文檔或自動爬取在線文檔，系統會自動進行文本拆分和向量化，從而提供智能問答的交互體驗。
• 模型中立：支持多種大語言模型的接入，無論是本地私有模型還是國內外公共模型，如Llama 3、Qwen 2、通義千問和OpenAI等。
• 靈活編排：內置強大的工作流引擎，允許用戶根據不同的業務場景定制和編排AI工作流程。
• 無縫嵌入：支持零編碼快速嵌入到第三方業務系統，使現有系統迅速獲得智能問答能力。
• 多格式支持：兼容多種文檔格式，如TXT、Markdown、PDF、DOCX和HTML等。

MaxKB的技術原理

• 大型預訓練語言模型（LLM）：MaxKB依托深度學習技術構建的大型語言模型，經過海量文本數據的訓練，具備優秀的語言理解與生成能力。
• 自動化文檔處理：系統能夠自動解析用戶上傳的文檔，并進行文本分割和向量化處理，以提高信息的索引和檢索效率。
• 檢索增強生成（RAG）技術：MaxKB結合檢索系統與生成模型的優勢，通過檢索相關信息來增強生成能力，從而提供更準確和豐富的回答。
• 模型中立性：設計上支持多種語言模型的集成，確保系統的靈活性和擴展性。
• 工作流引擎：內置工作流引擎允許用戶根據業務需求定制和編排AI的工作流程，實現個性化的智能問答服務。
• 向量數據庫應用：采用向量數據庫技術（如PostgreSQL/pgvector），優化文檔存儲和檢索效率，提升系統響應速度。
• 前后端分離架構：前端使用Vue.js構建動態用戶界面，后端應用Python/Django框架，確保系統穩定性和可維護性。
• LangChain框架集成：MaxKB通過集成LangChain框架，有效管理和協調不同的AI模型和服務。

MaxKB的項目地址

• 項目官網：https://maxkb.cn/
• GitHub倉庫：https://github.com/1Panel-dev/MaxKB
• GitHub Wiki：https://github.com/1Panel-dev/MaxKB/wiki

MaxKB的應用場景

• 企業知識庫：為企業提供內部知識問答系統，幫助員工快速查找信息，提升工作效率。
• 客戶服務：作為客戶支持的智能助手，自動回答常見問題，減輕客服團隊的工作負擔。
• 教育與培訓：應用于在線教育平臺，為學生提供答疑服務，并輔助教師的教學。
• 產品文檔支持：集成到產品文檔中，為用戶提供即時的技術支持和問題解答。
• 市場分析：分析市場數據和趨勢，為企業決策提供支持。