谷歌改變了它的流程。新的默認設置是保存所有內容，包括記錄，處于訴訟狀態的員工不能再關閉記錄。

原標題：銷毀員工記錄！谷歌15年打造“隱瞞文化”：不要保留任何可能讓我們難堪的東西！
文章來源：AI前線
內容字數：10388字

谷歌的反壟斷審查與內部溝通文化

在2008年底，谷歌因與雅虎的廣告交易面臨反壟斷審查，同時還遭遇了專利、商標和版權的多訟。此時，谷歌高管發出了一份備忘錄，提醒員工在交流時要謹慎，以防可能的法律問題。這份備忘錄標志著谷歌推行內部信息刪除文化的開始，以減少不利評論被曝光的風險。

內部溝通的控制措施

谷歌采取了一系列措施來控制內部溝通，包括鼓勵員工標注“律師-客戶特權”，并在郵件中添加律師，即使信息與法律無關也如此。此外，谷歌還將即時通訊工具的默認設置改為“不記錄”，以防止任何不當被保留。隨著時間的推移，這種文化逐漸深入，員工被鼓勵在非正式交流中保持低調，避免留下書面記錄。

反壟斷案件中的溝通問題

在最近的反壟斷訴訟中，證據顯示谷歌采取了不當措施來掩蓋內部溝通。法官批評谷歌的文件保留政策，認為其行為妨礙了司法公正，甚至有法官指出谷歌存在“系統性的證據壓制文化”。同時，谷歌的行為引發了外界對其透明度的質疑，認為這種刪除記錄的做法讓公司顯得可疑。

歷史背景與科技公司的警惕

自谷歌成立以來，微軟因違反反壟斷法而受到審查的也讓其警覺。谷歌在電子郵件和即時通訊中產生的信息量巨大，面對潛在的法律風險，谷歌逐漸采取了避免不當的策略，以防止重蹈微軟的覆轍。

結論與未來展望

谷歌的內部溝通文化與反壟斷審查相互交織，未來可能會面臨更嚴格的監管。隨著法律環境的變化，谷歌也開始調整其文檔保留政策，試圖在合規與保護公司利益之間找到平衡。然而，舊有的溝通習慣依然難以改變，員工們在秘密交流中繼續保持警惕，反映出公司文化的復雜性。

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