Agent 是AI產(chǎn)業(yè)的未來嗎？

原標(biāo)題：資源有限，如何構(gòu)建高效能的 AI Agent
文章來源：AI前線
內(nèi)容字?jǐn)?shù)：13024字

AI Agent：技術(shù)突破與應(yīng)用展望

本文總結(jié)了AICon全球人工智能開發(fā)與應(yīng)用大會(huì)2024北京站“AI Agent技術(shù)突破與應(yīng)用”專題圓桌交流的精彩觀點(diǎn)，探討了AI Agent的落地場(chǎng)景選擇、資源利用以及未來發(fā)展方向。

1. AI Agent 落地場(chǎng)景的選擇

專家們一致認(rèn)為，選擇合適的AI Agent應(yīng)用場(chǎng)景至關(guān)重要。 選擇標(biāo)準(zhǔn)主要包括：

1. 清晰的業(yè)務(wù)流程： 大模型的應(yīng)用需要明確的業(yè)務(wù)流程，否則效果難以預(yù)測(cè)。
2. 充足的數(shù)據(jù)積累： 無論是業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)還是用戶行為數(shù)據(jù)，都需要一定量的積累才能支撐AI Agent的有效運(yùn)行。
3. 商業(yè)價(jià)值： 引入AI Agent需要帶來顯著的降本增效等商業(yè)價(jià)值，否則得不償失。
4. 技術(shù)能力匹配： 選擇AI擅長(zhǎng)處理的任務(wù)和場(chǎng)景，如自然語言理解和生成，視覺理解和生成等。
5. 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估： 考慮可信賴度、準(zhǔn)確度、用戶體驗(yàn)、法律和隱私風(fēng)險(xiǎn)等。

簡(jiǎn)單場(chǎng)景并不適合使用AI Agent，因?yàn)榉炊鴷?huì)增加復(fù)雜性；而復(fù)雜場(chǎng)景，尤其涉及多環(huán)節(jié)且環(huán)節(jié)順序靈活的任務(wù)，AI Agent能夠通過大模型規(guī)劃實(shí)現(xiàn)高效編排。 中等復(fù)雜度任務(wù)則可以考慮大模型規(guī)劃。

2. 有限資源下的AI Agent應(yīng)用

面對(duì)大模型高昂的算力成本，專家們提出了以下應(yīng)對(duì)策略：

1. 模型能力的持續(xù)提升： 大模型的性能正在急劇提升，參數(shù)規(guī)模不斷壓縮，同時(shí)推理優(yōu)化也在加速，服務(wù)成本顯著下降。
2. 小模型的有效利用： 通過有效利用私域數(shù)據(jù)并精準(zhǔn)描述場(chǎng)景任務(wù)，小模型也能實(shí)現(xiàn)低成本、高效推理。
3. SaaS模式的興起： 大模型API的出現(xiàn)將促進(jìn)國(guó)內(nèi)SaaS模式的進(jìn)一步發(fā)展，降低用戶部署成本。
4. “面壁定律”： 大模型的知識(shí)密度在短時(shí)間內(nèi)快速提升，未來小模型將在端側(cè)解決更多問題。

需要注意的是，國(guó)內(nèi)SaaS推廣存在文化障礙，企業(yè)更傾向于“看得見、摸得著”的私有化部署。

3. AI Agent與人機(jī)交互的未來形態(tài)

專家們對(duì)未來AI Agent與人類的交互形態(tài)進(jìn)行了展望：

1. 智能助理/伙伴： AI Agent將成為人類的得力助手，幫助處理事實(shí)類和認(rèn)知類問題，并逐步明確模糊意圖，高效處理單一、多任務(wù)意圖。
2. 交互形態(tài)多樣化： 從簡(jiǎn)單的機(jī)器人到高度智能的虛擬助手，甚至具身智能機(jī)器人，未來AI Agent的形態(tài)將更加多樣化。
3. 系統(tǒng)架構(gòu)優(yōu)化： 類似于“思考，快與慢”的系統(tǒng)架構(gòu)，將系統(tǒng)分為前端的“talker”和后端的“reasoner”，以提升效率。
4. 打破信息孤島： AI Agent將打破信息孤島，在不同平臺(tái)提供更全面的服務(wù)。
5. 智能設(shè)備進(jìn)化： AI Agent將不再局限于人形機(jī)器人，而是以更適合的形態(tài)存在，例如通過WiFi路由器感知異常情況。

改進(jìn)AI意圖識(shí)別是提升人機(jī)交互體驗(yàn)的重要方面，需要解決任務(wù)切換、恢復(fù)和跳轉(zhuǎn)等問題。

總而言之，AI Agent領(lǐng)域充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)，需要合理選擇應(yīng)用場(chǎng)景，有效利用資源，并持續(xù)提升技術(shù)能力，才能最終實(shí)現(xiàn)人機(jī)高效協(xié)同。

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