2024年抖音直播治理報(bào)告：部署先進(jìn)音頻審查模型，加強(qiáng)違規(guī)內(nèi)容監(jiān)管力度

原標(biāo)題：2024年抖音直播治理報(bào)告：部署先進(jìn)音頻審查模型，加強(qiáng)違規(guī)內(nèi)容監(jiān)管力度
文章來(lái)源：小夏聊AIGC
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抖音2024直播治理報(bào)告解讀：構(gòu)建健康、安全的直播生態(tài)

近日，抖音集團(tuán)發(fā)布了2024年度直播治理報(bào)告，這份報(bào)告詳細(xì)闡述了抖音在過(guò)去一年中為營(yíng)造健康、安全、積極的直播生態(tài)所付出的努力，以及取得的顯著成效。報(bào)告展現(xiàn)了抖音在技術(shù)創(chuàng)新、制度完善和社會(huì)責(zé)任承擔(dān)等方面的積極探索，為其他平臺(tái)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

創(chuàng)新機(jī)制：健康分制度的有效實(shí)踐

為了更好地管理主播行為，抖音創(chuàng)新性地推出了“健康分”制度。該制度根據(jù)主播的直播行為進(jìn)行評(píng)分，并根據(jù)分?jǐn)?shù)進(jìn)行分級(jí)管理。這一制度的實(shí)施，有效促使主播規(guī)范自身行為。報(bào)告顯示，已有100萬(wàn)主播因違規(guī)被扣除健康分，其中76%的低分主播在處罰后主動(dòng)調(diào)整內(nèi)容，不再違規(guī)，這直接降低了直播間的違規(guī)率。更重要的是，抖音將主播的健康分與所在機(jī)構(gòu)關(guān)聯(lián)，促使機(jī)構(gòu)承擔(dān)管理責(zé)任，機(jī)構(gòu)主播的重復(fù)違規(guī)率也下降了10%。這表明，健康分制度不僅對(duì)個(gè)人主播有效，也對(duì)直播機(jī)構(gòu)的管理起到了積極的推動(dòng)作用。

技術(shù)賦能：AI大模型助力內(nèi)容審核

在技術(shù)層面，抖音引入了先進(jìn)的音頻審核大模型，該模型具備一定的邏輯推理能力，能夠有效識(shí)別和處理違規(guī)內(nèi)容，極大地提高了審核效率。2024年，抖音利用AI大模型技術(shù)開展了二十余次專項(xiàng)治理行動(dòng)，無(wú)限期回收了32萬(wàn)個(gè)違規(guī)直播權(quán)限賬號(hào)，清退了526家違規(guī)直播機(jī)構(gòu)，對(duì)違規(guī)行為形成了有力震懾。這體現(xiàn)了抖音在運(yùn)用科技手段維護(hù)平臺(tái)秩序方面的決心和能力。

守護(hù)未成年人：完善的保護(hù)機(jī)制

針對(duì)未成年人保護(hù)，抖音進(jìn)行了全面升級(jí)。對(duì)于未經(jīng)監(jiān)護(hù)人允許的未成年人打賞行為，抖音實(shí)行先行全額墊付退賠，平均退款時(shí)間縮短至21小時(shí)內(nèi)。這一舉措充分體現(xiàn)了抖音對(duì)未成年人合法權(quán)益的重視和保護(hù)，展現(xiàn)了其強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感。

多方聯(lián)動(dòng)：構(gòu)建“城市+平臺(tái)”治理模式

抖音積極探索“城市+平臺(tái)”的治理模式，與長(zhǎng)沙、沈陽(yáng)等城市的相關(guān)部門建立緊密合作，建立了“快速預(yù)防+高效處置”的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，有效減少了違規(guī)行為的發(fā)生。這種多方聯(lián)動(dòng)的治理模式，為構(gòu)建更加安全健康的直播環(huán)境提供了新的思路。

嚴(yán)厲打擊黑產(chǎn)：警企合作取得顯著成效

抖音還加強(qiáng)了與警方的合作，成立專項(xiàng)團(tuán)隊(duì)上報(bào)黑產(chǎn)線索300余條，配合公安機(jī)關(guān)搗毀了100余個(gè)犯罪窩點(diǎn)，抓捕了361名犯罪嫌疑人，無(wú)限期回收了7.4萬(wàn)個(gè)涉導(dǎo)流黑灰產(chǎn)賬號(hào)的直播權(quán)限，以及15萬(wàn)個(gè)涉嫌導(dǎo)流欺詐黑產(chǎn)賬號(hào)的直播權(quán)限。這體現(xiàn)了抖音在打擊網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)方面的決心和行動(dòng)力。

結(jié)語(yǔ)：持續(xù)優(yōu)化，共建美好直播生態(tài)

抖音2024年的直播治理工作取得了顯著成效，但抖音并未止步于此。未來(lái)，抖音將繼續(xù)秉持用戶至上的原則，不斷優(yōu)化治理措施，與各方共同努力，為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)、安全、健康的直播體驗(yàn)，共建積極向上的直播生態(tài)。

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