QnA Maker

QnA Maker官網

QnA Maker是一個無代碼構建機器人的工具，可以從多種來源提取問題和答案，適用于客戶服務和內部知識庫等場景。

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QnA Maker簡介

QnA Maker is a no code way to build bots. QnA Maker extracts questions and answers from FAQ pages， support websites， excel files， product manuals， SharePoint documents etc. You can build an FAQ bot using QnA Maker without writing a single line of code.

什么是”QnA Maker”？

QnA Maker是一個無代碼構建機器人的工具。它可以從常見問題解答頁面、支持網站、Excel文件、產品手冊、SharePoint文檔等中提取問題和答案。您可以使用QnA Maker構建一個常見問題解答機器人，而無需編寫任何代碼。

“QnA Maker”有哪些功能？

1. 從多種來源提取問題和答案：QnA Maker可以從FAQ頁面、支持網站、Excel文件、產品手冊、SharePoint文檔等多種來源中提取問題和答案，使您能夠快速構建一個全面的常見問題解答庫。
2. 自動化問題和答案匹配：QnA Maker使用自然語言處理技術，可以自動將用戶的問題與庫中的答案進行匹配，從而提供準確的答案。
3. 無代碼構建：QnA Maker提供了一個直觀的界面，您可以通過簡單的拖放操作和配置來構建機器人，無需編寫任何代碼。

應用場景：

1. 客戶服務：QnA Maker可以用于構建一個自助式的常見問題解答機器人，幫助客戶快速找到答案，減少客服人員的工作負擔。
2. 內部知識庫：QnA Maker可以用于構建一個內部常見問題解答機器人，幫助員工快速獲取公司內部的知識和信息。

“QnA Maker”如何使用？

您可以通過訪問QnA Maker的網站，使用其提供的界面來構建機器人。首先，您需要提供問題和答案的來源，可以是FAQ頁面、支持網站、Excel文件等。然后，QnA Maker會自動提取問題和答案，并為您構建一個常見問題解答庫。最后，您可以配置機器人的設置，如語言、樣式等。完成后，您可以將機器人部署到您的網站或應用程序中，讓用戶可以通過與機器人對話來獲取答案。

QnA Maker官網入口網址

https://www.qnamaker.ai

OpenI小編發現QnA Maker網站非常受用戶歡迎，請訪問QnA Maker網址入口試用。