QnA Maker

QnA Maker官網(wǎng)

QnA Maker是一個(gè)無(wú)代碼構(gòu)建機(jī)器人的工具，可以從多種來(lái)源提取問題和答案，適用于客戶服務(wù)和內(nèi)部知識(shí)庫(kù)等場(chǎng)景。

網(wǎng)站服務(wù)：生產(chǎn)效率，無(wú)代碼構(gòu)建，機(jī)器人，QnAMaker，QnAMaker，CognitiveService，KnowledgeExtraction，F(xiàn)AQbot，Knowledgebots，AutomationFAQextraction，nocodebotbuilder，conversationalbot，personalityinbots，smalltalkforbots，nocodechatbots，microsoftnocodebotbuilder，商業(yè)AI，生產(chǎn)效率，無(wú)代碼構(gòu)建，機(jī)器人。

QnA Maker簡(jiǎn)介

QnA Maker is a no code way to build bots. QnA Maker extracts questions and answers from FAQ pages， support websites， excel files， product manuals， SharePoint documents etc. You can build an FAQ bot using QnA Maker without writing a single line of code.

什么是”QnA Maker”？

QnA Maker是一個(gè)無(wú)代碼構(gòu)建機(jī)器人的工具。它可以從常見問題解答頁(yè)面、支持網(wǎng)站、Excel文件、產(chǎn)品手冊(cè)、SharePoint文檔等中提取問題和答案。您可以使用QnA Maker構(gòu)建一個(gè)常見問題解答機(jī)器人，而無(wú)需編寫任何代碼。

“QnA Maker”有哪些功能？

1. 從多種來(lái)源提取問題和答案：QnA Maker可以從FAQ頁(yè)面、支持網(wǎng)站、Excel文件、產(chǎn)品手冊(cè)、SharePoint文檔等多種來(lái)源中提取問題和答案，使您能夠快速構(gòu)建一個(gè)全面的常見問題解答庫(kù)。
2. 自動(dòng)化問題和答案匹配：QnA Maker使用自然語(yǔ)言處理技術(shù)，可以自動(dòng)將用戶的問題與庫(kù)中的答案進(jìn)行匹配，從而提供準(zhǔn)確的答案。
3. 無(wú)代碼構(gòu)建：QnA Maker提供了一個(gè)直觀的界面，您可以通過簡(jiǎn)單的拖放操作和配置來(lái)構(gòu)建機(jī)器人，無(wú)需編寫任何代碼。

應(yīng)用場(chǎng)景：

1. 客戶服務(wù)：QnA Maker可以用于構(gòu)建一個(gè)自助式的常見問題解答機(jī)器人，幫助客戶快速找到答案，減少客服人員的工作負(fù)擔(dān)。
2. 內(nèi)部知識(shí)庫(kù)：QnA Maker可以用于構(gòu)建一個(gè)內(nèi)部常見問題解答機(jī)器人，幫助員工快速獲取公司內(nèi)部的知識(shí)和信息。

“QnA Maker”如何使用？

您可以通過訪問QnA Maker的網(wǎng)站，使用其提供的界面來(lái)構(gòu)建機(jī)器人。首先，您需要提供問題和答案的來(lái)源，可以是FAQ頁(yè)面、支持網(wǎng)站、Excel文件等。然后，QnA Maker會(huì)自動(dòng)提取問題和答案，并為您構(gòu)建一個(gè)常見問題解答庫(kù)。最后，您可以配置機(jī)器人的設(shè)置，如語(yǔ)言、樣式等。完成后，您可以將機(jī)器人部署到您的網(wǎng)站或應(yīng)用程序中，讓用戶可以通過與機(jī)器人對(duì)話來(lái)獲取答案。

QnA Maker官網(wǎng)入口網(wǎng)址

https://www.qnamaker.ai

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