Perfect Wiki官網(wǎng)
將公司知識(shí)轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的AI助手,支持在Microsoft Teams中回答重復(fù)性問題。
網(wǎng)站服務(wù):有趣的工具,知識(shí)庫,自助式幫助中心,其他AI工具,有趣的工具,知識(shí)庫,自助式幫助中心。

Perfect Wiki簡(jiǎn)介
Effortlessly turn your company knowledge into a powerful, always-evolving AI-powered help center that understands and supports your colleagues and customers right in Microsoft Teams.
什么是”Perfect Wiki”?
Perfect Wiki是一款集成在Microsoft Teams中的AI助手,可以將公司的知識(shí)轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的、不斷發(fā)展的自助式幫助中心。它可以回答重復(fù)性問題,支持和理解您的同事和客戶。
“Perfect Wiki”有哪些功能?
1. 將SOP、FAQ、手冊(cè)和指南添加到知識(shí)庫中,快速創(chuàng)建專業(yè)的自助式幫助中心。
2. AI機(jī)器人可以根據(jù)您的數(shù)據(jù),以100%的AI生成的答案回復(fù)同事和客戶的問題。
3. 在Microsoft Teams中查看、創(chuàng)建和編輯內(nèi)容,無需切換環(huán)境。
4. 可為每個(gè)部門或團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建多個(gè)知識(shí)庫,以滿足不同需求。
產(chǎn)品特點(diǎn):
1. 知識(shí)庫集成在Microsoft Teams中,方便用戶使用。
2. AI機(jī)器人可以直接回答問題,提高工作效率。
3. 支持多語言查詢,提供相關(guān)文章的直接鏈接。
4. 提供100%的AI生成的每周報(bào)告,幫助不斷改進(jìn)知識(shí)庫。
應(yīng)用場(chǎng)景:
1. 公司內(nèi)部的自助式幫助中心,提供員工快速獲取答案的渠道。
2. 客戶服務(wù)中心,為客戶提供快速的解決方案。
3. 跨部門協(xié)作,方便不同團(tuán)隊(duì)之間共享知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
“Perfect Wiki”如何使用?
1. 在Microsoft Teams中安裝Perfect Wiki應(yīng)用。
2. 將SOP、FAQ、手冊(cè)和指南添加到知識(shí)庫中。
3. 配置AI機(jī)器人,讓它根據(jù)您的數(shù)據(jù)回答問題。
4. 查看每周報(bào)告,了解知識(shí)庫的表現(xiàn)并進(jìn)行改進(jìn)。
常見問題:
1. 如何將Perfect Wiki應(yīng)用安裝到Microsoft Teams中?
2. 如何添加內(nèi)容到知識(shí)庫中?
3. 如何配置AI機(jī)器人回答問題?
4. 如何查看每周報(bào)告并進(jìn)行改進(jìn)?
Perfect Wiki官網(wǎng)入口網(wǎng)址
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數(shù)據(jù)評(píng)估
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