Perfect Wiki官網(wǎng)

將公司知識(shí)轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的AI助手，支持在Microsoft Teams中回答重復(fù)性問題。

網(wǎng)站服務(wù)：有趣的工具，知識(shí)庫，自助式幫助中心，其他AI工具，有趣的工具，知識(shí)庫，自助式幫助中心。

Perfect Wiki簡(jiǎn)介

Effortlessly turn your company knowledge into a powerful， always-evolving AI-powered help center that understands and supports your colleagues and customers right in Microsoft Teams.

什么是”Perfect Wiki”？

Perfect Wiki是一款集成在Microsoft Teams中的AI助手，可以將公司的知識(shí)轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的、不斷發(fā)展的自助式幫助中心。它可以回答重復(fù)性問題，支持和理解您的同事和客戶。

“Perfect Wiki”有哪些功能？

1. 將SOP、FAQ、手冊(cè)和指南添加到知識(shí)庫中，快速創(chuàng)建專業(yè)的自助式幫助中心。
2. AI機(jī)器人可以根據(jù)您的數(shù)據(jù)，以100%的AI生成的答案回復(fù)同事和客戶的問題。
3. 在Microsoft Teams中查看、創(chuàng)建和編輯內(nèi)容，無需切換環(huán)境。
4. 可為每個(gè)部門或團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建多個(gè)知識(shí)庫，以滿足不同需求。

產(chǎn)品特點(diǎn)：

1. 知識(shí)庫集成在Microsoft Teams中，方便用戶使用。
2. AI機(jī)器人可以直接回答問題，提高工作效率。
3. 支持多語言查詢，提供相關(guān)文章的直接鏈接。
4. 提供100%的AI生成的每周報(bào)告，幫助不斷改進(jìn)知識(shí)庫。

應(yīng)用場(chǎng)景：

1. 公司內(nèi)部的自助式幫助中心，提供員工快速獲取答案的渠道。
2. 客戶服務(wù)中心，為客戶提供快速的解決方案。
3. 跨部門協(xié)作，方便不同團(tuán)隊(duì)之間共享知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

“Perfect Wiki”如何使用？

1. 在Microsoft Teams中安裝Perfect Wiki應(yīng)用。
2. 將SOP、FAQ、手冊(cè)和指南添加到知識(shí)庫中。
3. 配置AI機(jī)器人，讓它根據(jù)您的數(shù)據(jù)回答問題。
4. 查看每周報(bào)告，了解知識(shí)庫的表現(xiàn)并進(jìn)行改進(jìn)。

常見問題：

1. 如何將Perfect Wiki應(yīng)用安裝到Microsoft Teams中？
2. 如何添加內(nèi)容到知識(shí)庫中？
3. 如何配置AI機(jī)器人回答問題？
4. 如何查看每周報(bào)告并進(jìn)行改進(jìn)？

Perfect Wiki官網(wǎng)入口網(wǎng)址

https://perfectwiki.com

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