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機器之心原創
作者:吳昕這是一條少有人走過的路。用十年時間成為全球在線服務數億用戶的財富管理平臺后,擺在螞蟻財富面前的是一段少有人走過的路:
這 5 億活躍用戶第一次動動手就能接觸到各類普惠的理財產品,但真正理財行為成熟的僅占兩成。而放眼中國 7.2 億基金投資者里,每 3600 人才能分到 1 位傳統理財顧問來服務。投多顧少,對很多普通投資者來說,往往處于專業服務的「無人區」。俗話說,「瞎子引瞎子,二人掉深淵」,用戶側對專業服務的需求呼喚技術的進步。
2020 年,「 AI 理財助理」支小寶正式對外上線,螞蟻財富希望能補足行業服務的空白。不久,螞蟻財富又投入 50 個人年—— 一個操作系統的開發成本——再造支小寶 ( 1.0 )。
誰曾想半年后,這位剛達專業水準的 AI 助理,又率先搭上大模型的快車,從檢索式 AI( 1.0 )進化到生成式AI( 2.0 ),讓 4300 萬普通投資者先一步擁有了自己的「私人理財專家」。
據螞蟻財富保險智能服務部總經理陸鑫介紹,技術團隊用最新的大模型技術去實現支小寶這樣一個嚴謹產業應用時,做了三層工作:底層是面向嚴謹應用定制的鳳凰大模型 Finix,
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文章來源:機器之心
作者微信:almosthuman2014
作者簡介:專業的人工智能媒體和產業服務平臺
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