消費(fèi)者，什么時(shí)候變成了算法的提線木偶？！

原標(biāo)題：百姓苦算法久矣！國(guó)家終于重拳出擊，所有主流 APP 都面臨回爐重造
文章來(lái)源：AI范兒
內(nèi)容字?jǐn)?shù)：4267字

算法與信息繭房的困境

最近，我的社交媒體被兩位女性——麥琳和李子柒頻繁推送，盡管我對(duì)此并不感興趣，但由此產(chǎn)生的焦慮感讓我意識(shí)到自己與社會(huì)的脫節(jié)。為了了解更多，我開(kāi)始點(diǎn)擊相關(guān)內(nèi)容，結(jié)果被算法推送困住，無(wú)法擺脫這種信息的轟炸。

算法的悄然影響

算法已深深植入我們的日常生活，它控制著我們能接觸到的信息，甚至影響我們的消費(fèi)行為。雖然算法本意是為了提高生活便利性，但當(dāng)它造成信息繭房、價(jià)格操控等問(wèn)題時(shí)，便成為需要規(guī)范的隱患。

清朗行動(dòng)的出臺(tái)

在這種背景下，國(guó)家開(kāi)始采取行動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)安全和信息化委員會(huì)等部門(mén)聯(lián)合發(fā)布了“清朗?網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)算法典型問(wèn)題治理”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，旨在整治信息繭房、數(shù)據(jù)殺熟等問(wèn)題，提升算法的透明度和公平性，保護(hù)用戶權(quán)益。

明確整治方向

清朗行動(dòng)要求平臺(tái)不得用戶選擇興趣標(biāo)簽，必須提供多元推送內(nèi)容，并確保“不感興趣”功能的有效性。此外，針對(duì)大數(shù)據(jù)殺熟的問(wèn)題，行動(dòng)明確禁止基于用戶特征的差異化定價(jià)，要求公開(kāi)優(yōu)惠券規(guī)則。

保護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益

該行動(dòng)還關(guān)注勞動(dòng)者的權(quán)益，要求平臺(tái)公示配送規(guī)則，為勞動(dòng)者建立申訴渠道，確保在不可控因素導(dǎo)致的超時(shí)情況下，勞動(dòng)者的權(quán)益不受損。這不僅是對(duì)外賣(mài)小哥等勞動(dòng)者的保護(hù)，更體現(xiàn)了算法設(shè)計(jì)中的人性化考量。

算法的社會(huì)價(jià)值

清朗行動(dòng)還希望通過(guò)算法實(shí)現(xiàn)更多社會(huì)價(jià)值，優(yōu)化針對(duì)老年人和未成年人的推薦服務(wù)，使其接觸到更有益的信息。同時(shí)，平臺(tái)需對(duì)算法的安全性和透明性負(fù)責(zé)，不能將問(wèn)題推給算法本身。

未來(lái)展望

通過(guò)清朗行動(dòng)，期望建立一個(gè)更加公平、透明的算法環(huán)境，讓算法真正成為生活的助手，而非“套路制造機(jī)”。未來(lái)或許我們能看到一個(gè)更加豐富多彩的信息世界，不再局限于我們已知的內(nèi)容。

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作者簡(jiǎn)介：專(zhuān)注于探索 AIGC，發(fā)掘人工智能的樂(lè)趣。