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內容摘要:
滴滴又開始殺熟了。而且是裝都不裝的那種。陰陽賬單。
我今天早上上班用滴滴打車的時候,預估車費是 37 元。注意,這里的預估費用是沒有任何優惠券的價格。(這里截圖是我在打完車后,重新叫車的預估費用,42元,因為截圖時間不一樣。)
司機過來接我,到把我送到目的地,整個路途都沒有繞路,花費時間也是正常的。
結果,滴滴收費的時候,它收我52元。比預估價格高了15元。而在以往經驗中,即便預估價和實際收費有偏差,也不會差這么離譜。
這就莫名其妙貴了15多塊錢。我就去和客服咨詢,這車費預估為什么和實際收費差了這么多?
結果客服首先把鍋甩在司機身上,說司機操作違規(其實司機沒違規),要返還給我 2 塊錢,作為賠禮道歉:
但是事情顯然不是這么回事。明明實際收費是52元,而原先預估費用 37元。貴的這 15塊錢沒有解釋清楚。且不說司機沒有違規,即便按客服的違規解釋,也只是2元錢而已。
于是,客服又甩鍋到優惠券上面,說,37元是有優惠券的券后價,52元是沒有優惠券的價格:
這里簡直就是胡說八道,首先,特惠快車 和 快車 不一樣,特惠快車是有優惠券的,券后是 30塊錢,不是 37塊。而且,快車是沒有顯示任何優
原文鏈接:滴滴又在殺熟宰客了!
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